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Front Office Shiftleader(m/w/x)
Description
In diesem Hotel führst du Schichten eigenständig und sorgst als zentrale Ansprechperson für eine erstklassige Guest Experience, während du administrative Abläufe und Reservierungen souverän im Griff hast.
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Requirements
- •Ausbildung in der Hotellerie oder fundierte Front-Office-Erfahrung
- •Souveränes Auftreten und Verantwortungsbewusstsein
- •Eigenständige Arbeitsweise und Entscheidungsfähigkeit
- •Gastgebermentalität und positive Ausstrahlung
- •Kommunikationsstärke, Struktur und Lösungsorientierung
- •Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- •Idealerweise Erfahrung mit Opera (kein Muss)
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Front-Office-Schichten eigenständig führen
- •Gäst:innen herzlich empfangen und persönlich betreuen
- •Check-in und Check-out selbstständig durchführen
- •Reservierungen professionell bearbeiten
- •Eigenverantwortliche Entscheidungen im Sinne der Gäst:innen treffen
- •Reibungslose Abläufe auch in herausfordernden Situationen sicherstellen
- •Administrative Aufgaben und Korrespondenz am Empfang erledigen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- •Übertarifliche Bezahlung
Bonuses & Incentives
- •13. Monatsgehalt
- •Erfolgsprämie (bis 6%)
Additional Allowances
- •Monatliche Sonderzahlung (4%)
Learning & Development
- •Weiterentwicklungsmöglichkeiten über Accor Academy
- •Konzernweite Entwicklungsprogramme
Corporate Discounts
- •Vergünstigte Übernachtungspreise weltweit
Informal Culture
- •Herzliches, eingespieltes Team
Diverse Work
- •Abwechslungsreiche Aufgaben
Other Benefits
- •Attraktiver Standort
- •Bereitstellung und Reinigung der Uniform
Startup Environment
- •Kurze Entscheidungswege
Purpose-Driven Work
- •Viel Eigenverantwortung
- •Viel Gestaltungsspielraum
- Findehotelpersonal GmbHFull-timeOn-siteSeniorMünchen
- Findehotelpersonal GmbH
Front Desk Shiftleader(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMünchen - Infinity Hotel Munich
Assistant Front Office Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMünchen - Findehotelpersonal GmbH
Schichtleitung Empfang(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorMünchen
Front Office Shiftleader(m/w/x)
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Description
In diesem Hotel führst du Schichten eigenständig und sorgst als zentrale Ansprechperson für eine erstklassige Guest Experience, während du administrative Abläufe und Reservierungen souverän im Griff hast.
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Requirements
- •Ausbildung in der Hotellerie oder fundierte Front-Office-Erfahrung
- •Souveränes Auftreten und Verantwortungsbewusstsein
- •Eigenständige Arbeitsweise und Entscheidungsfähigkeit
- •Gastgebermentalität und positive Ausstrahlung
- •Kommunikationsstärke, Struktur und Lösungsorientierung
- •Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- •Idealerweise Erfahrung mit Opera (kein Muss)
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Front-Office-Schichten eigenständig führen
- •Gäst:innen herzlich empfangen und persönlich betreuen
- •Check-in und Check-out selbstständig durchführen
- •Reservierungen professionell bearbeiten
- •Eigenverantwortliche Entscheidungen im Sinne der Gäst:innen treffen
- •Reibungslose Abläufe auch in herausfordernden Situationen sicherstellen
- •Administrative Aufgaben und Korrespondenz am Empfang erledigen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- •Übertarifliche Bezahlung
Bonuses & Incentives
- •13. Monatsgehalt
- •Erfolgsprämie (bis 6%)
Additional Allowances
- •Monatliche Sonderzahlung (4%)
Learning & Development
- •Weiterentwicklungsmöglichkeiten über Accor Academy
- •Konzernweite Entwicklungsprogramme
Corporate Discounts
- •Vergünstigte Übernachtungspreise weltweit
Informal Culture
- •Herzliches, eingespieltes Team
Diverse Work
- •Abwechslungsreiche Aufgaben
Other Benefits
- •Attraktiver Standort
- •Bereitstellung und Reinigung der Uniform
Startup Environment
- •Kurze Entscheidungswege
Purpose-Driven Work
- •Viel Eigenverantwortung
- •Viel Gestaltungsspielraum
About the Company
Accor
Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen betreibt das Novotel Düsseldorf City West, ein 4-Sterne-Hotel mit umfangreichen Einrichtungen für Geschäftsreisende.
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Shiftleader Front Office(m/w/x)
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Front Desk Shiftleader(m/w/x)
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Assistant Front Office Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMünchen - Findehotelpersonal GmbH
Schichtleitung Empfang(m/w/x)
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