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Front Office Manager(m/w/x)
Leitung des Empfangsbereichs und Führung des Teams in einer Hotelkette mit 60+ Standorten. Hotelfachausbildung oder vergleichbarer Abschluss mit Rezeptionserfahrung erforderlich. Umsatz-Provision, Urlaubsgeld und 25% Sonntagszuschlag.
Requirements
- Ausbildung im Hotelfach oder Abschluss mittlerer/höherer berufsbildender Schule
- Berufserfahrung an der Rezeption
- Idealerweise Berufserfahrung mit einer Reservierungssoftware
- Freude am direkten Gästekontakt und Telefonkontakt
- Gute EDV-Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Freude am Umgang mit Menschen und Teamarbeit
- Qualitätsbewusstsein, Teamfähigkeit und Motivation
- Professionalität, Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit
Tasks
- Organisation und Abläufe am Empfang leiten
- Empfangsteam fachlich und disziplinarisch führen
- Gäst:innen professionell empfangen, beraten und betreuen
- Personalplanung, Einarbeitung und Schulungen durchführen
- Urlaubsplanung für das Team erstellen
- Gästekontakt pflegen und die Telefonzentrale unterstützen
- Reklamationsmanagement professionell handhaben
- Tages- und Monatsabschlüsse der Abteilung begleiten
- Im Bereich Reservierung aktiv mitwirken
- Zimmerverteilung optimal steuern
- Als zentrale Ansprechperson für Gästewünsche agieren
- Rechnungen erstellen und die Kasse führen
- Eng mit Housekeeping, Haustechnik und Küche zusammenarbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Reservierungssoftware
Benefits
Additional Allowances
- Sonntagszuschläge
- Weihnachtsgeld
- Sonntagszuschlag von 25%
- Nachtzuschlag von 30%
Bonuses & Incentives
- Umsatz-Provision
More Vacation Days
- Ein Wochenende garantiert frei
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Elektronische Zeiterfassung
Free or Subsidized Food
- Kostenfreies Essen
Corporate Discounts
- Urlaubsrabatte
- Family & Friends Rabatte
- Mitarbeiter*innen-Vergünstigungen
- my JUFA App
Company Bike
- JobRad Partner
Healthcare & Fitness
- EGYM Wellpass
Team Events
- Team-Events und Ausflüge
Learning & Development
- Weiterbildung und Talenteprogramm
Not a perfect match?
- Scholz & Scholz Recruitment U.GFull-timeOn-siteManagementKonstanz
- Hampton by Hilton Konstanz
Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKonstanz - JUFA Hotels Deutschland GmbH
Rezeptionist mit Servicetätigkeit(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMeersburgfrom 2,450 / month - JUFA Hotels Deutschland GmbH
Ausbildung Hotelfachmann:frau(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-siteMeersburgfrom 1,050 / month - NOVUM Hospitality
Rezeptionist:in(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteCareer ChangerKonstanz
Front Office Manager(m/w/x)
Leitung des Empfangsbereichs und Führung des Teams in einer Hotelkette mit 60+ Standorten. Hotelfachausbildung oder vergleichbarer Abschluss mit Rezeptionserfahrung erforderlich. Umsatz-Provision, Urlaubsgeld und 25% Sonntagszuschlag.
Requirements
- Ausbildung im Hotelfach oder Abschluss mittlerer/höherer berufsbildender Schule
- Berufserfahrung an der Rezeption
- Idealerweise Berufserfahrung mit einer Reservierungssoftware
- Freude am direkten Gästekontakt und Telefonkontakt
- Gute EDV-Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Freude am Umgang mit Menschen und Teamarbeit
- Qualitätsbewusstsein, Teamfähigkeit und Motivation
- Professionalität, Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit
Tasks
- Organisation und Abläufe am Empfang leiten
- Empfangsteam fachlich und disziplinarisch führen
- Gäst:innen professionell empfangen, beraten und betreuen
- Personalplanung, Einarbeitung und Schulungen durchführen
- Urlaubsplanung für das Team erstellen
- Gästekontakt pflegen und die Telefonzentrale unterstützen
- Reklamationsmanagement professionell handhaben
- Tages- und Monatsabschlüsse der Abteilung begleiten
- Im Bereich Reservierung aktiv mitwirken
- Zimmerverteilung optimal steuern
- Als zentrale Ansprechperson für Gästewünsche agieren
- Rechnungen erstellen und die Kasse führen
- Eng mit Housekeeping, Haustechnik und Küche zusammenarbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Reservierungssoftware
Benefits
Additional Allowances
- Sonntagszuschläge
- Weihnachtsgeld
- Sonntagszuschlag von 25%
- Nachtzuschlag von 30%
Bonuses & Incentives
- Umsatz-Provision
More Vacation Days
- Ein Wochenende garantiert frei
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Elektronische Zeiterfassung
Free or Subsidized Food
- Kostenfreies Essen
Corporate Discounts
- Urlaubsrabatte
- Family & Friends Rabatte
- Mitarbeiter*innen-Vergünstigungen
- my JUFA App
Company Bike
- JobRad Partner
Healthcare & Fitness
- EGYM Wellpass
Team Events
- Team-Events und Ausflüge
Learning & Development
- Weiterbildung und Talenteprogramm
About the Company
JUFA Hotels Deutschland GmbH
Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen betreibt über 60 JUFA Hotels und bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld im Gastgewerbe.
Not a perfect match?
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Full-timeOn-siteManagementKonstanz - Hampton by Hilton Konstanz
Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKonstanz - JUFA Hotels Deutschland GmbH
Rezeptionist mit Servicetätigkeit(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMeersburgfrom 2,450 / month - JUFA Hotels Deutschland GmbH
Ausbildung Hotelfachmann:frau(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-siteMeersburgfrom 1,050 / month - NOVUM Hospitality
Rezeptionist:in(m/w/x)
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