Primestar Group
Guest Service Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Salzburg
from 2,574 / month
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JUJUFA Hotels Österreich GmbH
Front Office Manager(m/w/x)
Salzburg
from 2,605 / month
Full-timeOn-siteSenior
Nejo AI Summary
Leading reception and concierge teams at operator of 60+ hotels. Several years Front Office experience with leadership experience required. Guaranteed free weekend, sales commission, 25% Sunday surcharges.
Requirements
- Ausbildung im Hotelfach oder mittlerer/höherer Schulabschluss
- Mehrjährige Front Office Erfahrung, idealerweise Führungserfahrung
- Erfahrung mit Hotelsoftware
- Kenntnisse in Rechnungswesen, Reservierungssystemen und Gästemanagement
- Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Führungs- und Teamfähigkeit
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Organisationstalent und Stressresistenz
- Kommunikationsstärke und Konfliktlösungsfähigkeit
- Serviceorientierung und Empathie
Tasks
- Das Empfangs- und Concierge-Team führen und motivieren
- Einsatzpläne für das Front-Office-Team erstellen
- Neue Mitarbeiter:innen schulen und das Team weiterbilden
- Individuelle Entwicklung der Teammitglieder fördern
- Hohe Servicestandards und eine positive Teamdynamik sicherstellen
- Gäste professionell begrüßen und persönlich betreuen
- Gästebeschwerden bearbeiten und Konflikte lösen
- Reibungslose Check-in- und Check-out-Prozesse garantieren
- Zimmerreservierungen, Buchungssysteme und Prozesse verwalten
- Rechnungen, Zahlungen und Abrechnungen kontrollieren
- Tages- und Monatsberichte für die Hotelleitung erstellen
- Strategien für Cross-Selling und Up-Selling umsetzen
- An Revenue Management-Aktivitäten zur Umsatzsteigerung mitwirken
- Buchungsdaten und Wettbewerbsinformationen analysieren
- Mit Housekeeping, Restaurant, Küche und Technik zusammenarbeiten
- Hotelstandards sowie Sicherheits- und Hygienerichtlinien einhalten
- Arbeitsabläufe und Serviceprozesse kontinuierlich optimieren
- Bei der Implementierung neuer Software oder Systeme mitwirken
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Hotelsoftware
- Reservierungssysteme
Benefits
Flexible Working
- Elektronische Zeiterfassung
Bonuses & Incentives
- Umsatzprovision
- 13. Monatsgehalt
Competitive Pay
- Sonntagzuschläge 25% pro Stunde
- 14. Monatsgehalt
Learning & Development
- Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
Career Advancement
- Talenteprogramm
Free or Subsidized Food
- Kostenfreies Essen
Corporate Discounts
- Urlaubsrabatte
- Family & Friends Rabatte
- Mitarbeitervergünstigungen
- my JUFA App
Team Events
- Team-Events
- Ausflüge
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of JUFA Hotels Österreich GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Findehotelpersonal GmbH
Guest Relation Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorSalzburg - Österreichische Verkehrsbüro AG Jobportal
Rezeptionist(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedSalzburgfrom 2,026 / month - Xenios Hospitality
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Full-timeOn-siteJuniorSalzburgfrom 2,026 / month - Findehotelpersonal GmbH
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Leading reception and concierge teams at operator of 60+ hotels. Several years Front Office experience with leadership experience required. Guaranteed free weekend, sales commission, 25% Sunday surcharges.
Requirements
- Ausbildung im Hotelfach oder mittlerer/höherer Schulabschluss
- Mehrjährige Front Office Erfahrung, idealerweise Führungserfahrung
- Erfahrung mit Hotelsoftware
- Kenntnisse in Rechnungswesen, Reservierungssystemen und Gästemanagement
- Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Führungs- und Teamfähigkeit
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Organisationstalent und Stressresistenz
- Kommunikationsstärke und Konfliktlösungsfähigkeit
- Serviceorientierung und Empathie
Tasks
- Das Empfangs- und Concierge-Team führen und motivieren
- Einsatzpläne für das Front-Office-Team erstellen
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- Zimmerreservierungen, Buchungssysteme und Prozesse verwalten
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- Strategien für Cross-Selling und Up-Selling umsetzen
- An Revenue Management-Aktivitäten zur Umsatzsteigerung mitwirken
- Buchungsdaten und Wettbewerbsinformationen analysieren
- Mit Housekeeping, Restaurant, Küche und Technik zusammenarbeiten
- Hotelstandards sowie Sicherheits- und Hygienerichtlinien einhalten
- Arbeitsabläufe und Serviceprozesse kontinuierlich optimieren
- Bei der Implementierung neuer Software oder Systeme mitwirken
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
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- English – Business Fluent
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- Hotelsoftware
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Benefits
Flexible Working
- Elektronische Zeiterfassung
Bonuses & Incentives
- Umsatzprovision
- 13. Monatsgehalt
Competitive Pay
- Sonntagzuschläge 25% pro Stunde
- 14. Monatsgehalt
Learning & Development
- Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
Career Advancement
- Talenteprogramm
Free or Subsidized Food
- Kostenfreies Essen
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- Family & Friends Rabatte
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About the Company
JUFA Hotels Österreich GmbH
Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen betreibt über 60 JUFA Hotels und bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld im Gastgewerbe.
Not a perfect match?
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