Kursaal Bern AG
Front Office Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Bern
New Job?Nejo!
The AI Job Search Engine
AC
AccorHotelFront Office Manager(m/w/x)
Bern
Full-timeOn-siteSenior
Description
Als Herzstück des Hotels steuerst du das Front- und Back-Office strategisch wie operativ. Du entwickelst das Team weiter und sicherst durch enge interne Zusammenarbeit exzellente Servicequalität.
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Requirements
- •Mehrjährige Berufserfahrung in der Markenhotellerie, idealerweise Accor-Gruppe
- •Führungserfahrung in Front Office oder Rooms Division
- •Sehr guter Umgang mit Hotel-IT-Systemen, insbesondere Opera Cloud
- •Solide Kenntnisse im Front Office-, Qualitäts- und Revenue Management
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
- •Strukturierte, belastbare und effiziente Arbeitsweise
- •Unternehmerisches Denken, Verantwortungsbewusstsein, Hands-on-Mentalität und Teamorientierung
- •Kommunikationsstärke, Verbindlichkeit und stilsicheres Auftreten
Education
Vocational certification
OR
Bachelor's degree
OR
Master's degree
Work Experience
approx. 4 - 6 years
Tasks
- •Front- und Back-Office-Bereiche operativ sowie strategisch verantworten
- •Höchste Servicequalität gemäß Swissôtel- und Accor-Standards sicherstellen
- •Front-Office-Team mit Klarheit und Wertschätzung führen und coachen
- •Einsatz- und Kostenplanung für das Team übernehmen
- •Organisation und reibungslose Abläufe im gesamten Bereich gewährleisten
- •Eng mit Booking, Revenue, Housekeeping, Events und F&B zusammenarbeiten
- •Bei Budgetierung, Zieldefinition und Überwachung der Ergebnisse mitwirken
- •Im operativen Tagesgeschäft sowie als Manager on Duty präsent sein
Tools & Technologies
Opera Cloud
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
French – Basic
Benefits
Purpose-Driven Work
- •Verantwortungsvolle Führungsposition
- •Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten
Informal Culture
- •Lebendiges, wertschätzendes Umfeld
Startup Environment
- •Kurze Entscheidungswege
Other Benefits
- •Attraktive Sozialleistungen
Free or Subsidized Food
- •Vergünstigte Mitarbeiterverpflegung
Corporate Discounts
- •Fringe Benefits im Haus
Career Advancement
- •Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
- •Karrieremöglichkeiten in der Accor-Gruppe
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Not a perfect match?
- Kursaal Bern AG
Assistant Front Desk Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBern - Hotel Schweizerhof Bern & Spa
Front Office Trainee(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-siteBern - Hotel Schweizerhof Bern AG
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBern - Tertianum
Teamleiter:in Service(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorBern
AC
AccorHotelFront Office Manager(m/w/x)
Bern
Full-timeOn-siteSenior
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Requirements
- •Mehrjährige Berufserfahrung in der Markenhotellerie, idealerweise Accor-Gruppe
- •Führungserfahrung in Front Office oder Rooms Division
- •Sehr guter Umgang mit Hotel-IT-Systemen, insbesondere Opera Cloud
- •Solide Kenntnisse im Front Office-, Qualitäts- und Revenue Management
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
- •Strukturierte, belastbare und effiziente Arbeitsweise
- •Unternehmerisches Denken, Verantwortungsbewusstsein, Hands-on-Mentalität und Teamorientierung
- •Kommunikationsstärke, Verbindlichkeit und stilsicheres Auftreten
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Vocational certification
OR
Bachelor's degree
OR
Master's degree
Work Experience
approx. 4 - 6 years
Tasks
- •Front- und Back-Office-Bereiche operativ sowie strategisch verantworten
- •Höchste Servicequalität gemäß Swissôtel- und Accor-Standards sicherstellen
- •Front-Office-Team mit Klarheit und Wertschätzung führen und coachen
- •Einsatz- und Kostenplanung für das Team übernehmen
- •Organisation und reibungslose Abläufe im gesamten Bereich gewährleisten
- •Eng mit Booking, Revenue, Housekeeping, Events und F&B zusammenarbeiten
- •Bei Budgetierung, Zieldefinition und Überwachung der Ergebnisse mitwirken
- •Im operativen Tagesgeschäft sowie als Manager on Duty präsent sein
Tools & Technologies
Opera Cloud
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
French – Basic
Benefits
Purpose-Driven Work
- •Verantwortungsvolle Führungsposition
- •Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten
Informal Culture
- •Lebendiges, wertschätzendes Umfeld
Startup Environment
- •Kurze Entscheidungswege
Other Benefits
- •Attraktive Sozialleistungen
Free or Subsidized Food
- •Vergünstigte Mitarbeiterverpflegung
Corporate Discounts
- •Fringe Benefits im Haus
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- •Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
- •Karrieremöglichkeiten in der Accor-Gruppe
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About the Company
AccorHotel
Industry
Hospitality
Description
The company operates a series of open-house hotels, providing vibrant public spaces and a local experience for guests.
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Assistant Front Desk Manager(m/w/x)
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Front Office Trainee(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-siteBern - Hotel Schweizerhof Bern AG
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBern - Tertianum
Teamleiter:in Service(m/w/x)
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