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FI
Findehotelpersonal GmbH
5d ago

Front Office Manager(m/w/x)

Baden-Baden
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle koordinierst du das Front Office sowohl strategisch als auch operativ und sorgst durch die Führung deines Teams sowie die herzliche Betreuung der Gäste für exzellente Servicequalität.

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Requirements

  • •Mehrjährige Erfahrung an der Hotelrezeption
  • •Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
  • •Gewissenhafte Arbeitsweise und Detailgenauigkeit
  • •Kompetentes und verbindliches Auftreten
  • •Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Das Front Office strategisch, administrativ und operativ führen
  • •Internationale Gäst:innen empfangen und individuell betreuen
  • •Das Team im operativen Tagesgeschäft aktiv unterstützen
  • •Check-ins, Check-outs, Rechnungen und die Kasse bearbeiten
  • •Ein professionelles Beschwerdemanagement sicherstellen
  • •Servicequalität und Standards persönlich wahren
  • •Mitarbeiter:innen führen, motivieren und betreuen
  • •Dienst- und Urlaubspläne eigenständig gestalten

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Job Security

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Additional Allowances

  • •Weihnachtsgeld

Bonuses & Incentives

  • •Sonderprämien möglich

Company Bike

  • •Jobrad

Public Transport Subsidies

  • •Zuschuss zum ÖPNV-Ticket

Corporate Discounts

  • •Vergünstigte Mitarbeiterraten

Learning & Development

  • •Weiterbildungsmöglichkeiten
  • •Schulungen
  • •Seminare

Mentorship & Coaching

  • •Coachings

Family Support

  • •Vereinbarkeit von Beruf + Familie
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