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FIFindehotelpersonal GmbH

Front Office Agent(m/w/x)

Baden-Baden
Full-timeOn-siteJunior
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Als erste Kontaktperson am Empfang sorgst du für einen reibungslosen Check-in und kümmerst dich professionell um Reservierungen sowie die Kassenführung für die Gäste des Hauses.

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/ -frau
  • Erste Berufserfahrung in ähnlicher Position wünschenswert
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Teamfähigkeit, Motivation und Empathie
  • Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
  • Flexibilität und eigenständiges Arbeiten

Tasks

  • Check-in und Check-out sowie vorbereitende Tätigkeiten übernehmen
  • Einzelreservierungen entgegennehmen
  • Kassenführung und Abrechnungen kontrollieren
  • Beschwerdemanagement professionell bearbeiten
  • Einen reibungslosen Ablauf am Empfang sicherstellen

Education

Vocational certification

Languages

German – Business FluentEnglish – Business Fluent

Benefits

Job Security

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Other Benefits

  • •Urlaubsgeld

Additional Allowances

  • •Weihnachtsgeld

Bonuses & Incentives

  • •Sonderprämien möglich

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Company Bike

  • •Jobrad

Public Transport Subsidies

  • •Zuschuss zum ÖPNV-Ticket

Corporate Discounts

  • •Vergünstigte Mitarbeiterraten

Learning & Development

  • •Weiterbildungsmöglichkeiten
  • •Schulungen
  • •Seminare

Mentorship & Coaching

  • •Coachings

Family Support

  • •Vereinbarkeit von Beruf + Familie
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