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FI
Findehotelpersonal GmbH
14d ago

Front Office Agent(m/w/x)

Weinheim
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du das Herzstück des Empfangs: Du begleitest Gäst:innen herzlich beim Check-in sowie Check-out und sorgst durch die professionelle Reservierungsverwaltung für einen reibungslosen Aufenthalt.

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Requirements

  • •Ausbildung in der Hotellerie oder mehrjährige Berufserfahrung am Empfang
  • •Ausgeprägte Gäste- und Serviceorientierung
  • •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Gepflegtes Erscheinungsbild
  • •Freundliche und wertschätzende Kommunikation
  • •Teamfähigkeit und Unterstützungsbereitschaft

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Check-in und Check-out durchführen
  • •Concierge-Aufgaben übernehmen
  • •Gäst:innen kompetent und herzlich betreuen
  • •Reservierungen annehmen und bearbeiten
  • •Inanspruchnahme von Leistungen verbuchen
  • •Zusatzleistungen aktiv verkaufen

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Job Security

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •Vermögenswirksame Leistungen

Corporate Discounts

  • •Günstige Mitarbeiterraten weltweit
  • •Shopping-Vorteile

Flexible Working

  • •Arbeitszeitkonto

Learning & Development

  • •Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten

Free or Subsidized Food

  • •Verpflegung

Other Benefits

  • •Mitarbeiterkleidung

Additional Allowances

  • •Benefits Card mit Guthaben

Team Events

  • •Tolle Team-Events
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