tristar Hotelgruppe
Front Office Agent (STARS)(m/w/x)
Full-timeOn-siteEntry Level
München
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PR
Primestar Hotel GmbHFront Office Agent(m/w/x)
München
Full-time, Part-timeOn-siteEntry Level
Description
Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorgst für einen reibungslosen Check-in und Check-out. Dein Fokus liegt auf exzellentem Service, der Maximierung der Umsätze durch Upselling und der Einhaltung hoher Standards.
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Requirements
- •Positive Einstellung
- •Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- •Hohes Engagement im Kundendienst
- •Gepflegtes Erscheinungsbild
- •Selbstständiges Arbeiten
- •Teamarbeit
- •Souveränes, professionelles Auftreten
- •Hohes Maß an Selbstorganisation
- •Hohes Engagement
- •Eigeninitiative
- •Neue Ideen überzeugend einbringen
- •Neue Ideen umsetzen
Tasks
- •Gäste begrüßen und einchecken
- •Check-out von abreisenden Gästen durchführen
- •Ansprechpartner für Gästeanfragen und Beschwerden sein
- •Über Produkte, Dienstleistungen und Sonderaktionen informiert sein
- •Umsatzerlöse durch Upselling maximieren
- •Telefonanfragen bearbeiten und Reservierungen annehmen
- •Professionell im Gästeservice auftreten
- •IHG-Standards einhalten
- •Verantwortungsvoll mit Zahlungseingängen umgehen
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Learning & Development
- •Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Free or Subsidized Food
- •Mitarbeiterverpflegung
Corporate Discounts
- •Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten zu Mitarbeiterraten
- •Mitarbeiterrabatte in Primestar Hotels
- •Rabatte über Corporate Benefits
Other Benefits
- •150,00 EUR Erholungsbeihilfe nach 6 Monaten
Additional Allowances
- •200,00 EUR Internetpauschale jährlich
- •Fahrkostenzuschuss nach Probezeit
Bonuses & Incentives
- •Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Bonus von 600€
Career Advancement
- •Aufstiegschancen innerhalb der Primestar Group
Diverse Work
- •Hotelübergreifende Erfahrungen
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Not a perfect match?
- Holiday Inn Munich - South
Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteNot specifiedMünchen - LOUIS Hotel
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer ChangerMünchen - Dein Apart
Front Desk Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedUnterföhring - Accor
Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter / Mitarbeiter Gästeservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMünchen
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Primestar Hotel GmbHFront Office Agent(m/w/x)
München
Full-time, Part-timeOn-siteEntry Level
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Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorgst für einen reibungslosen Check-in und Check-out. Dein Fokus liegt auf exzellentem Service, der Maximierung der Umsätze durch Upselling und der Einhaltung hoher Standards.
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- •Souveränes, professionelles Auftreten
- •Hohes Maß an Selbstorganisation
- •Hohes Engagement
- •Eigeninitiative
- •Neue Ideen überzeugend einbringen
- •Neue Ideen umsetzen
Tasks
- •Gäste begrüßen und einchecken
- •Check-out von abreisenden Gästen durchführen
- •Ansprechpartner für Gästeanfragen und Beschwerden sein
- •Über Produkte, Dienstleistungen und Sonderaktionen informiert sein
- •Umsatzerlöse durch Upselling maximieren
- •Telefonanfragen bearbeiten und Reservierungen annehmen
- •Professionell im Gästeservice auftreten
- •IHG-Standards einhalten
- •Verantwortungsvoll mit Zahlungseingängen umgehen
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Learning & Development
- •Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Free or Subsidized Food
- •Mitarbeiterverpflegung
Corporate Discounts
- •Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten zu Mitarbeiterraten
- •Mitarbeiterrabatte in Primestar Hotels
- •Rabatte über Corporate Benefits
Other Benefits
- •150,00 EUR Erholungsbeihilfe nach 6 Monaten
Additional Allowances
- •200,00 EUR Internetpauschale jährlich
- •Fahrkostenzuschuss nach Probezeit
Bonuses & Incentives
- •Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Bonus von 600€
Career Advancement
- •Aufstiegschancen innerhalb der Primestar Group
Diverse Work
- •Hotelübergreifende Erfahrungen
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About the Company
Primestar Hotel GmbH
Industry
Hospitality
Description
Die Primestar Group revolutioniert die klassische Gastgeberschaft mit frischen Ideen. Neben erfolgreichen Franchise-Hotels erschaffen sie ihre eigene Hotelmarke und verbinden Coworking und Long-Stay mit dem Hotelbetrieb.
Not a perfect match?
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Front Office Agent (STARS)(m/w/x)
Full-timeOn-siteEntry LevelMünchen - Holiday Inn Munich - South
Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
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Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer ChangerMünchen - Dein Apart
Front Desk Agent(m/w/x)
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Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter / Mitarbeiter Gästeservice(m/w/x)
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