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VIVitalAire Austria GmbH

Field Service Supervisor(m/w/x)

Schwechat
Full-timeWith Home OfficeSenior
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Führung von Teams zur Sicherstellung der häuslichen Patientenversorgung, inkl. Einsatzplanung und Equipment. Mehrjährige Teamführungserfahrung im Gesundheits- oder Logistikbereich sowie Kenntnisse med. Geräte erforderlich. Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Optionen, Firmenpensionskasse.

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung mit technischem, logistischem oder medizinischem Bezug
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Teamführung, idealerweise im Gesundheits- oder Logistikbereich
  • Kenntnisse im Umgang mit medizinischen Geräten sowie einschlägige regulatorische Rahmenbedingungen (z. B. ISO 13485, Arbeitssicherheit)
  • Hohes Maß an Organisationsstärke, Kommunikationsfähigkeit und sozialer Kompetenz
  • Versierter Umgang mit digitalen Tools und internen IT-Systemen
  • Führerschein B sowie hohe Reisebereitschaft innerhalb Österreichs
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
  • Pro-Aktive Mitarbeit zur kontinuierlichen Verbesserung

Tasks

  • Teamführung und Motivation der Mitarbeitenden im Außendienst
  • Sicherstellung gesetzlich verpflichtender Schulungen und Weiterbildungen
  • Organisation der täglichen Einsatzpläne mit dem Scheduling-Team
  • Verantwortung für die Ausstattung des Teams
  • Sicherstellung der operativen Kontinuität bei Ausfällen
  • Koordination externer Logistikpartner:innen und Lieferant:innen
  • Überwachung der Einhaltung relevanter Vorschriften
  • Analyse und Bearbeitung von Reklamationen
  • Unterstützung bei der Risikobeurteilung im häuslichen Versorgungsumfeld
  • Enge Zusammenarbeit mit der Leitung Home Healthcare und anderen Abteilungen
  • Aktive Beteiligung an interdisziplinären Besprechungen und Projekten

Work Experience

  • approx. 4 - 6 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Basic

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Optionen

Mentorship & Coaching

  • Umfassendes Onboarding-Programm
  • Unterstützung durch erfahrenes Team

Learning & Development

  • Persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten

Retirement Plans

  • Firmenpensionskasse

Free or Subsidized Food

  • Gestütztes Mittagessen in der Kantine

Parking & Commuter Benefits

  • Parkplatz in Gehdistanz zum Bahnhof

Company Vehicle

  • Dienstwagen zur Privatnutzung
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