HENSOLDT AG
Praktikant im Bereich Customer Success in der Drohnenabwehr(m/w/x)
Full-timeInternshipOn-site
Fürstenfeldbruck
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HE
HENSOLDT AGExpert Customer Success Drohnenabwehr(m/w/x)
Fürstenfeldbruck
Full-timeOn-siteExperienced
Description
In dieser Rolle begleitest du internationale Projekte der Drohnenabwehr, indem du Kund:innen technisch berätst und Systemanforderungen analysierst. Du gestaltest die Produktentwicklung aktiv mit und sicherst den Erfolg durch fundierte Datenanalysen.
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Requirements
- •Technisches Hochschulstudium oder vergleichbarer Abschluss
- •Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
- •Sicherer Umgang mit MS Office
- •Vermittlung komplexer Zusammenhänge
- •Fähigkeit zum parallelen Projektmanagement
- •Ausgeprägte Beratungsfähigkeit
- •Gute Präsentationsfähigkeiten
- •Erfahrung im Kundenmanagement und Vertrieb wünschenswert
- •Sicherer Umgang mit Kunden
- •Durchführung von Coachings und Trainings
- •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Education
Bachelor's degree
Tasks
- •Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
- •Systemanforderungen und Missionsszenarien technisch analysieren
- •Technische Produktdemonstrationen und Systempräsentationen durchführen
- •Funktionale und technische Leistungsparameter darstellen
- •Zu Produktarchitektur, Schnittstellen und Integrationskonzepten beraten
- •Systemkompatibilität prüfen und bewerten
- •Technische Kundenanforderungen mit Fachabteilungen priorisieren
- •Kunden- und Nutzungsdaten zur Performance-Optimierung analysieren
- •Technische Berichte, Auswertungen und Dashboards erstellen
- •Kundenindividuelle Strategien zur Nutzerzufriedenheit entwickeln
- •Vertriebsprozesse durch technische Expertise und Proof-of-Concepts unterstützen
- •Qualitäts- und Dokumentationsanforderungen in Kundenprojekten sicherstellen
- •Technische Leistungserbringung innerhalb des Teams koordinieren
- •Als Ansprechpartner:in bei Störungen im User Help Desk fungieren
Tools & Technologies
MS OfficeMS PowerpointMS Excel
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
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Not a perfect match?
- HENSOLDT AG
Lead Expert Systems Engineering Unmanned Systems(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorFürstenfeldbruck - Friendly Captcha
Technische:r Customer Support Specialist (Cybersecurity SaaS)(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedWörthsee - HENSOLDT AG
Senior Systems Engineer Unmanned Systems(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorFürstenfeldbruck - Quantum-Systems GmbH
UXS Training & Demo Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedGilching
HE
HENSOLDT AGExpert Customer Success Drohnenabwehr(m/w/x)
Fürstenfeldbruck
Full-timeOn-siteExperienced
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In dieser Rolle begleitest du internationale Projekte der Drohnenabwehr, indem du Kund:innen technisch berätst und Systemanforderungen analysierst. Du gestaltest die Produktentwicklung aktiv mit und sicherst den Erfolg durch fundierte Datenanalysen.
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- •Technisches Hochschulstudium oder vergleichbarer Abschluss
- •Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
- •Sicherer Umgang mit MS Office
- •Vermittlung komplexer Zusammenhänge
- •Fähigkeit zum parallelen Projektmanagement
- •Ausgeprägte Beratungsfähigkeit
- •Gute Präsentationsfähigkeiten
- •Erfahrung im Kundenmanagement und Vertrieb wünschenswert
- •Sicherer Umgang mit Kunden
- •Durchführung von Coachings und Trainings
- •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Education
Bachelor's degree
Tasks
- •Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
- •Systemanforderungen und Missionsszenarien technisch analysieren
- •Technische Produktdemonstrationen und Systempräsentationen durchführen
- •Funktionale und technische Leistungsparameter darstellen
- •Zu Produktarchitektur, Schnittstellen und Integrationskonzepten beraten
- •Systemkompatibilität prüfen und bewerten
- •Technische Kundenanforderungen mit Fachabteilungen priorisieren
- •Kunden- und Nutzungsdaten zur Performance-Optimierung analysieren
- •Technische Berichte, Auswertungen und Dashboards erstellen
- •Kundenindividuelle Strategien zur Nutzerzufriedenheit entwickeln
- •Vertriebsprozesse durch technische Expertise und Proof-of-Concepts unterstützen
- •Qualitäts- und Dokumentationsanforderungen in Kundenprojekten sicherstellen
- •Technische Leistungserbringung innerhalb des Teams koordinieren
- •Als Ansprechpartner:in bei Störungen im User Help Desk fungieren
Tools & Technologies
MS OfficeMS PowerpointMS Excel
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
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About the Company
HENSOLDT AG
Industry
Aerospace
Description
Das Unternehmen entwickelt innovative Elektroniksysteme und Lösungen für unbemannte Systeme.
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Praktikant im Bereich Customer Success in der Drohnenabwehr(m/w/x)
Full-timeInternshipOn-siteFürstenfeldbruck - HENSOLDT AG
Lead Expert Systems Engineering Unmanned Systems(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorFürstenfeldbruck - Friendly Captcha
Technische:r Customer Support Specialist (Cybersecurity SaaS)(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedWörthsee - HENSOLDT AG
Senior Systems Engineer Unmanned Systems(m/w/x)
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UXS Training & Demo Manager(m/w/x)
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