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FU
Futrue
3mo ago

Endpoint Management Specialist & IT Support(m/w/x)

Gräfelfing
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle sorgst du dafür, dass die Technik reibungslos läuft, indem du das Endpoint Management über Microsoft Intune übernimmst und den IT-Support aktiv verbesserst. Dein Alltag umfasst die Verwaltung von Geräten, die Bearbeitung von Support-Anfragen und die Entwicklung smarter Lösungen für eine effiziente IT-Infrastruktur.

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Requirements

  • •Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich, Ausbildung als Fachinformatiker:in oder vergleichbar
  • •Fundierte Erfahrung mit Microsoft Intune, idealerweise mit Mobile Device Management
  • •Erfahrung in der Software-Paketierung und Bereitschaft, sich in ScappMan einzuarbeiten
  • •Sicher im Umgang mit Windows 11-Client-Umgebungen, Kenntnisse im Mac-Management oder Bereitschaft, dieses aufzubauen
  • •Idealerweise Erfahrungen im Helpdesk-Support und Freude an pragmatischen Lösungen
  • •Proaktives Denken und Automatisierung wiederkehrender Aufgaben
  • •Erfahrungen mit Microsoft 365, Microsoft Active Directory, Microsoft Entra ID und PowerShell-Scripting von Vorteil
  • •Freude an neuen Herausforderungen und an der Arbeit an der Schnittstelle zwischen IT und Fachabteilung
  • •Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • •Organisationsstärke und lösungsorientiertes Handeln

Education

Bachelor's degree
OR
Vocational certification

Work Experience

2 - 5 years

Tasks

  • •Endpoint Management der Windows 11-Clients über Microsoft Intune verantworten
  • •Mac-Management perspektivisch aufbauen
  • •Software-Pakete über Intune und ScappMan paketieren, testen und verteilen
  • •Deployments automatisieren für einen reibungslosen Roll-out
  • •Mobile Devices (iPhones und iPads) über MDM administrieren
  • •Sichere und effiziente Geräteverwaltung sicherstellen
  • •Support-Anfragen im Bereich Hardware, Software, Netzwerk und Telefonie bearbeiten
  • •IT-Anwendungen und Endgeräte installieren und warten
  • •Einwandfreien IT-Betrieb auf Client-Ebene sicherstellen
  • •Nutzerkonten, Computer und Zugriffsrechte im Microsoft Active Directory und Microsoft Entra ID verwalten
  • •VPN-, Mobil- und E-Mail-Zugänge einrichten
  • •Software-Verteilung betreuen
  • •Hardware und Lizenzen beschaffen und Inventar aktuell halten
  • •Automatisierungen und Self-Service-Lösungen entwickeln
  • •Standardprozesse verschlanken und User Experience verbessern
  • •IT-Support stetig verbessern und Client-Infrastruktur optimieren

Tools & Technologies

Microsoft IntuneScappManWindows 11Microsoft 365Microsoft Active DirectoryMicrosoft Entra IDPowerShell

Languages

German – Native

English – Business Fluent

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