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BE
beethoven5. 13 Klinik-Köln GmbH & Co. KG
2mo ago

Empfangsmitarbeiter / Front Office Manager(m/w/x)

Köln
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du das Herzstück der Patientenbetreuung, indem du sowohl vor Ort als auch digital für einen reibungslosen Ablauf sorgst. Du organisierst Sprechstunden, pflegst digitale Akten und unterstützt das Team bei der Erstellung von Inhalten für Social Media.

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Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung zur MFA, Kaufmann für Büromanagement, Hotelfachkraft oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
  • Gute MS Office Kenntnisse
  • Lernbereitschaft zu medizinisch relevanten Themen und EDV-Systemen
  • Soziale Kompetenz und professionelle Kommunikation
  • Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • Patientenbetreuung vor Ort, telefonisch, per E-Mail und WhatsApp
  • Sprechstunde organisieren und Termine koordinieren
  • Digitale Patientenakten neu anlegen und pflegen
  • Rechnungen nach Vorlage ausstellen
  • Hygienestandards sowie Sauberkeit und Ordnung in der Beratung sicherstellen
  • Büro- und Praxismaterial bestellen
  • Ärzte in der Patientenbetreuung und Beratung unterstützen
  • Team im Tagesgeschäft unterstützen
  • Content für Social Media erstellen und Community-Management aktiv betreiben
  • Fotos und Videodrehs der Privatklinik begleiten und koordinieren

Languages

GermanNative

EnglishBusiness Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • Attraktive und leistungsgerechte Vergütung

More Vacation Days

  • 30 Tagen Urlaub

Mental Health Support

  • Patientenversorgung ohne Krankenhausstress

Mentorship & Coaching

  • Sehr gutes Onboarding

Informal Culture

  • Familiäre und wertschätzende Atmosphäre
  • Flache Hierarchien

Diverse Work

  • Interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit

Modern Office

  • Schöner und gepflegter Arbeitsplatz

Purpose-Driven Work

  • Hohe Eigenverantwortung

Retirement Plans

  • Geförderte betriebliche Altersvorsorge

Snacks & Drinks

  • Kostenlose Getränke

Free or Subsidized Food

  • Vergünstigtes Mittagessen

Career Advancement

  • Regelmäßige Mitarbeiterentwicklungsgespräche

Team Events

  • Jährliches Sommerfest
  • Jährliches Weihnachtsfest

Learning & Development

  • Interne und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Company Bike

  • Zuschüsse zum JOB-RAD

Public Transport Subsidies

  • Zuschüsse zum ÖPNV

Corporate Discounts

  • Mitarbeiterrabatte auf medizinische Leistungen
  • Mitarbeiterrabattprogramme
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