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FI
Findehotelpersonal GmbH
15d ago

Empfangsleitung(m/w/x)

Aschaffenburg
Full-timeOn-siteSenior

Description

In dieser Rolle sorgst du für einen hervorragenden Gästeservice und unterstützt das Rezeptionsteam bei täglichen Aufgaben wie Check-in und Check-out. Zudem kümmerst du dich um Reservierungen und das Beschwerdemanagement.

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Requirements

  • •Herzliche/r Gastgeber/in mit Führungserfahrung
  • •Abgeschlossene Berufsausbildung und Hotelerfahrung in ähnlicher Position
  • •Versierter Umgang mit der Hotelsoftware
  • •Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • •Kühlen Kopf in hektischen Situationen bewahren

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Tasks

  • •Gästeservice optimal gestalten
  • •Rezeptionsteam im Tagesgeschäft unterstützen
  • •Reservierungen und Buchungen bearbeiten
  • •Dienst-, Urlaubs- und Trainingspläne gestalten
  • •Beschwerdemanagement durchführen

Tools & Technologies

Hotelsoftware

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Career Advancement

  • •Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen

Informal Culture

  • •Offene Unternehmenskultur
  • •Motiviertes Team

Competitive Pay

  • •Leistungsorientierte Vergütung

Job Security

  • •Unbefristete Festanstellung

More Vacation Days

  • •Attraktive Konditionen für Urlaub
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