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RE
Rent Awesome People GmbH
8d ago

Empfangskraft(m/w/x)

Baunatal
from 2,600 - 2,900 / month
Full-timeOn-siteExperienced

Description

Als Herzstück des Empfangs sorgst du dafür, dass sich Gäste rundum wohlfühlen. Du koordinierst tägliche Abläufe, bearbeitest Reservierungen und unterstützt das Team bei administrativen sowie finanziellen Aufgaben.

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Requirements

  • •Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbar
  • •Idealerweise Erfahrung aus Hotel- oder Medizinumfeld
  • •Alternativ Erfahrung am Empfang einer Praxis
  • •Idealerweise Erfahrung als Empfangskraft
  • •Versierter Umgang mit EDV und Hotelsoftwaresystemen
  • •Teamfähigkeit und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
  • •Freundliches Auftreten und Engagement
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Kenntnisse in Büro- und Verwaltungsarbeiten
  • •Erfahrung in Gästebetreuung und Hotelempfang

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Gäste und Abteilungen als zentrale Ansprechperson betreuen
  • •Bedürfnisse von Gästen und Tagungsteilnehmenden koordinieren
  • •Prozesse im Front- und Back-Office organisieren
  • •Gästefeedback zur kontinuierlichen Serviceverbesserung nutzen
  • •Reservierungsbestätigungen per Telefon und E-Mail verfassen
  • •Systeme wie Protel und Hotelnetsolutions effizient bedienen
  • •Eng mit anderen Hotelbereichen zusammenarbeiten
  • •Zahlungsabwicklungen, Rechnungserstellungen und Kassenführungen unterstützen

Tools & Technologies

EDVHotelsoftwaresystemeWordExcelPowerPointAccessOutlookPublisherOneNoteMicrosoft Office

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub
  • •Betriebsruhe über Weihnachten und Silvester

Job Security

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Parking & Commuter Benefits

  • •Kostenfreie Parkplätze
  • •Nutzung von E-Ladestationen

Bonuses & Incentives

  • •Gewinnbeteiligung

Corporate Discounts

  • •Vergünstigte Hotelübernachtungen
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