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PE
Penta Hotels Worldwide GmbH
5mo ago

Guest Service Manager(m/w/x)

Kassel
Full-timeOn-siteExperienced

Description

Als Guest Service Manager:in bist du der erste Kontakt für die Gäste und sorgst dafür, dass sie sich sofort wohlfühlen. Du empfängst sie mit einem Getränk, gibst Tipps zur Umgebung und verwöhnst sie in der Lounge mit köstlichen Snacks und Getränken.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder in der Gastronomie
  • •Teamleitung
  • •Organisationstalent
  • •Sauberkeit und Hygiene
  • •Deutsch und Englisch
  • •Aufmerksamkeit und Kommunikationsfähigkeit

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Gäste mit einem erfrischenden Getränk an der Bar begrüßen
  • •Tipps zu lokalen Entdeckungen geben
  • •In der Lounge Lieblingsgetränke und Snacks servieren
  • •Schriftverkehr erledigen
  • •Das Team an der Rezeption beim Check-in unterstützen
  • •Gäste herzlich verabschieden

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Attraktive Bezahlung

Bonuses & Incentives

  • •Flexible 50€ Prämie
  • •Betriebszugehörigkeitsboni
  • •Mitarbeiter werben Mitarbeiter

Job Security

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Retirement Plans

  • •Altersvorsorgeunterstützung
  • •Vermögenswirksame Leistungen

Learning & Development

  • •Trainings und Weiterbildungen

Informal Culture

  • •Internationale Arbeitsumgebung

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatte
  • •Family & Friends Rabatte

Other Benefits

  • •2 kostenlose Hotelübernachtungen pro Jahr

More Vacation Days

  • •Zusätzlicher Urlaubstag zum Geburtstag
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