Your personal AI career agent
Empfangskraft(m/w/x)
Koordination von Gästebedürfnissen und Optimierung von Front/Back-Office-Prozessen in einem Dienstleistungsunternehmen. Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder vergleichbar erforderlich. 30 Tage Urlaub, kostenfreie Parkplätze.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder vergleichbar
- Idealerweise Erfahrung im Hotel- oder medizinischen Umfeld
- Erfahrung in Praxis am Empfang
- Idealerweise Erfahrung als Empfangskraft
- Vertrautheit mit typischen Aufgaben als Empfangskraft
- Umgang mit EDV und Hotelsoftwaresystemen
- Effektive Nutzung moderner Technologien
- Optimierung von Arbeitsabläufen
- Teamfähigkeit
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
- Freundliches Auftreten
- Engagement
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Word
- Excel
- PowerPoint
- Access
- Outlook
- Publisher
- OneNote
- Büro- und Verwaltungsarbeiten
- Reservierung (Hotel/Gastronomie)
- Gästebetreuung
- Erteilung von Auskünften
- Hotelempfang
- Telefondienst
- Reklamationsbearbeitung
- Pförtnertätigkeit
- Kundenberatung und -betreuung
- Kunden- und Besucherempfang
- Postbearbeitung
- Microsoft Office
- Visualisierung (DV)
Tasks
- Als zentrale Ansprechperson für Gäste und Abteilungen fungieren
- Bedürfnisse von Gästen und Tagungsteilnehmenden koordinieren
- Reibungslosen Ablauf sicherstellen
- Prozesse im Front und Back Office optimieren
- Aufgaben gemeinschaftlich erledigen
- Wohlbefinden der Gäste steigern
- Gästefeedback zur Serviceverbesserung nutzen
- Reservierungsbestätigungen verfassen
- Anfragen professionell und zeitnah bearbeiten
- Einsatz von PMS und Channelmanager unterstützen
- Abläufe effizient gestalten
- Eng mit anderen Hotelbereichen kooperieren
- Gästebetreuung sicherstellen
- Zahlungsabwicklung unterstützen
- Rechnungserstellung unterstützen
- Kassenführung unterstützen
- Büro- und Verwaltungsarbeiten durchführen
- Auskünfte erteilen
- Telefondienst leisten
- Reklamationen bearbeiten
- Besucherempfang durchführen
- Postbearbeitung übernehmen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- EDV
- Hotelsoftwaresystemen
- Word
- Excel
- PowerPoint
- Access
- Outlook
- Publisher
- OneNote
- Microsoft Office
Benefits
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Parking & Commuter Benefits
- Kostenfreie Parkplätze
- Nutzung unserer E-Ladestationen
Other Benefits
- Arbeitskleidung wird gestellt
Bonuses & Incentives
- Gewinnbeteiligung
Corporate Discounts
- Freizeit zu günstigen Konditionen
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- Workzone24 S.Bonvissuto & G. Agliata GbRFull-timeOn-siteCareer ChangerKasselfrom 21.53 / hour
- TRYP by Wyndham Kassel City Centre
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer ChangerKassel - Deutsche Bildungs- und Sicherheitslösungen GmbH
Empfangsmitarbeiter / Security(m/w/x)
Full-timeOn-siteEntry LevelKasselfrom 19.17 / hour - Penta Hotels Worldwide GmbH
Guest Service Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKassel - European Homecare
Verwaltungskraft(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJuniorRothwesten
Empfangskraft(m/w/x)
Koordination von Gästebedürfnissen und Optimierung von Front/Back-Office-Prozessen in einem Dienstleistungsunternehmen. Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder vergleichbar erforderlich. 30 Tage Urlaub, kostenfreie Parkplätze.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder vergleichbar
- Idealerweise Erfahrung im Hotel- oder medizinischen Umfeld
- Erfahrung in Praxis am Empfang
- Idealerweise Erfahrung als Empfangskraft
- Vertrautheit mit typischen Aufgaben als Empfangskraft
- Umgang mit EDV und Hotelsoftwaresystemen
- Effektive Nutzung moderner Technologien
- Optimierung von Arbeitsabläufen
- Teamfähigkeit
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
- Freundliches Auftreten
- Engagement
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
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- Excel
- PowerPoint
- Access
- Outlook
- Publisher
- OneNote
- Büro- und Verwaltungsarbeiten
- Reservierung (Hotel/Gastronomie)
- Gästebetreuung
- Erteilung von Auskünften
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- Telefondienst
- Reklamationsbearbeitung
- Pförtnertätigkeit
- Kundenberatung und -betreuung
- Kunden- und Besucherempfang
- Postbearbeitung
- Microsoft Office
- Visualisierung (DV)
Tasks
- Als zentrale Ansprechperson für Gäste und Abteilungen fungieren
- Bedürfnisse von Gästen und Tagungsteilnehmenden koordinieren
- Reibungslosen Ablauf sicherstellen
- Prozesse im Front und Back Office optimieren
- Aufgaben gemeinschaftlich erledigen
- Wohlbefinden der Gäste steigern
- Gästefeedback zur Serviceverbesserung nutzen
- Reservierungsbestätigungen verfassen
- Anfragen professionell und zeitnah bearbeiten
- Einsatz von PMS und Channelmanager unterstützen
- Abläufe effizient gestalten
- Eng mit anderen Hotelbereichen kooperieren
- Gästebetreuung sicherstellen
- Zahlungsabwicklung unterstützen
- Rechnungserstellung unterstützen
- Kassenführung unterstützen
- Büro- und Verwaltungsarbeiten durchführen
- Auskünfte erteilen
- Telefondienst leisten
- Reklamationen bearbeiten
- Besucherempfang durchführen
- Postbearbeitung übernehmen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
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- PowerPoint
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Benefits
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Parking & Commuter Benefits
- Kostenfreie Parkplätze
- Nutzung unserer E-Ladestationen
Other Benefits
- Arbeitskleidung wird gestellt
Bonuses & Incentives
- Gewinnbeteiligung
Corporate Discounts
- Freizeit zu günstigen Konditionen
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About the Company
Rent Awesome People GmbH
Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen ist ein nachhaltiger, biozertifizierter Cateringservice, der hochwertige Speisen für Schulen und Gemeinschaftsverpflegung liefert.
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Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
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Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer ChangerKassel - Deutsche Bildungs- und Sicherheitslösungen GmbH
Empfangsmitarbeiter / Security(m/w/x)
Full-timeOn-siteEntry LevelKasselfrom 19.17 / hour - Penta Hotels Worldwide GmbH
Guest Service Manager(m/w/x)
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Verwaltungskraft(m/w/x)
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