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BO
Bosch Group
last mo.

Elektriker:in oder Mechatroniker:in im Innendienst für den technischen Kundensupport von Buderus-Heizsystemen(m/w/x)

Magdeburg
Full-time, Part-timeWith Home OfficeSenior

Description

In dieser Rolle berätst du Kunden zu Buderus-Heizsystemen und führst Fehleranalysen durch. Du arbeitest eng mit dem Außendienst zusammen, um praxisnahe Lösungen zu finden und sicherzustellen, dass alle benötigten Ersatzteile schnell beschafft werden.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung als Anlagenmechaniker, Heizungsinstallateur, Zentralheizungs- und Lüftungsbauer, Energieberater, Elektriker oder vergleichbar
  • •Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Kunden- und Lösungsorientierung
  • •Sehr gute PC-Kenntnisse
  • •Bereitschaft zur Arbeit im flexiblen Schichtmodell

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Tasks

  • •Telefonische und schriftliche Kundenberatung zu Buderus-Produkten
  • •Fehler- und Störungsanalyse telefonisch durchführen
  • •Problembehebung bei Buderus-Heizanlagen unterstützen
  • •Aufträge erfassen und Ersatzteile beschaffen
  • •Bestellungen auslösen

Languages

German – Business Fluent

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