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BD
BDR Thermea Service GmbH
19d ago

Disponent im Kundeninnendienst(m/w/x)

Rastede
Full-timeWith Home OfficeJunior

Description

In dieser Rolle koordinierst du die Einsätze der Kundendiensttechniker und Servicefirmen, überwachst die Kapazitäten und stimmst Termine mit verschiedenen Partnern ab. Zudem unterstützt du die Techniker bei der Ersatzteilversorgung und informierst über den Status der Einsätze.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • •Erfahrung im Umgang mit Kunden und Auftragsabwicklung wünschenswert
  • •Beherrschen der MS365-Anwendungen
  • •Starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie strukturierte Arbeitsweise
  • •Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen
  • •Freundlicher und souveräner Umgang mit Kunden

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Einsatzsteuerung der Kundendiensttechniker und Servicefirmen
  • •Kapazitäten überwachen
  • •Termine mit Endkunden, Fachhandwerkern und Großhandlungen abstimmen und koordinieren
  • •Kundendiensttechniker bei der Ersatzteilversorgung unterstützen
  • •Statusauskünfte zu Kundendiensteinsätzen geben

Tools & Technologies

MS365

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Möglichkeit zur Mobilarbeit

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Bonuses & Incentives

  • •Sonderzahlungen

Free or Subsidized Food

  • •Betriebskantine

Company Bike

  • •Bike Leasing

Healthcare & Fitness

  • •Hansefit-Firmenfitness

Snacks & Drinks

  • •Kaffee, Tee und Wasser zur freien Nutzung
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