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WRWRW Hospitality Management GmbH

Direktionsassistenz mit Schwerpunkt Front Office(m/w/x)

Rosenheim
Full-timeTemporary contractOn-siteExperienced
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Koordination von Dienstplänen und Einarbeitung neuer Mitarbeiter im Front Office eines Hotelbetriebs. Abgeschlossene Hotelfachausbildung und mehrjährige Hotellerie-Erfahrung erforderlich, AEVO-Schein wünschenswert. Vergünstigte Übernachtungen in Hotels.

Requirements

  • Abgeschlossene Hotelfachausbildung
  • Mehrjährige Erfahrung Hotellerie, idealerweise Führungserfahrung
  • AEVO-Ausbildereignungsschein wünschenswert
  • Organisationstalent und ausgeprägtes Serviceverständnis
  • Hohes Maß an Eigeninitiative und Kommunikationsstärke
  • Sicherer Umgang mit gängigen PMS-Systemen
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Mehrjährige Erfahrung Hotellerie, idealerweise Führungserfahrung
  • AEVO-Ausbildereignungsschein wünschenswert
  • Organisationstalent und ausgeprägtes Serviceverständnis
  • Hohes Maß an Eigeninitiative und Kommunikationsstärke
  • Sicherer Umgang mit gängigen PMS-Systemen

Tasks

  • Stellvertretende Gesamtverantwortung übernehmen
  • Hotel nach innen und außen vertreten
  • Team leiten
  • Dienstpläne koordinieren
  • Einarbeitung durchführen
  • Trainings durchführen
  • Entwicklungsgespräche führen
  • Reibungslosen Hotelbetrieb sichern
  • Gästereklamationen bearbeiten
  • Für herzlichen Gästekontakt sorgen
  • Qualitätsstandards überwachen
  • Interne Abläufe effizient steuern
  • Bei Projekten mitwirken
  • Bei Promotionaktionen mitwirken
  • Analyse von Umsätzen und operativen Kosten unterstützen
  • Bestellungen kontrollieren
  • Vor- und Nachkalkulation von Events übernehmen
  • Einhaltung von Hygiene- und Sicherheitsstandards sicherstellen
  • Interne Audits durchführen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • PMS-Systemen

Benefits

Job Security

  • Sicherer Arbeitsplatz

Learning & Development

  • Schulungen
  • Weiterbildungen

Career Advancement

  • Aufstiegsmöglichkeiten

Corporate Discounts

  • Vergünstigte Übernachtungen in Hotels
  • 50 % Rabatt in hoteleigenen Restaurants

Bonuses & Incentives

  • Prämie für Mitarbeiterempfehlung

Retirement Plans

  • Altersvorsorge
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