NTT DATA Business Solutions
Head of Customer Success Management Region DACH(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSenior
Berlin, Hamburg, München, Köln, Stuttgart, Dortmund, Dresden, Bielefeld, Oldenburg, Heidelberg
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
ALAll for One Group
Customer Value Manager(m/w/x)
Filderstadt, Buxheim
Full-timeWith Home OfficeExperienced
AI/ML
Nejo AI Summary
Strategische Steuerung von Key Accounts im SAP Cloud ERP-Umfeld mit Fokus auf wertorientierte Beratung. Mehrjährige SAP ERP-Erfahrung, idealerweise Public Cloud, erforderlich. 30+1 Tage Urlaub und Jobrad.
Requirements
- Erfahrung in ERP-Consulting, Customer Success, Account Management oder wertorientierter Kundenberatung
- Mehrjährige Erfahrung im SAP-ERP-Umfeld, idealerweise Public Cloud/Business Suite
- Sehr gutes Verständnis von Geschäftsprozessen, Cloud-Transformation und ERP-Lifecycle-Themen
- Souveränes Auftreten gegenüber Management- und C-Level-Stakeholdern
- Stark ausgeprägte Beratungs-, Kommunikations- und Orchestrierungsfähigkeit
- Strukturierte, eigenverantwortliche und unternehmerische Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
Tasks
- Langfristigen Erfolg von Key Accounts sicherstellen
- Strategische Kundensteuerung durchführen
- Wertorientierte Beratung anbieten
- Consulting-Leistungen erbringen
- Account-Verantwortung übernehmen
- Nachhaltigen Kundennutzen sicherstellen
- Transformation und Wachstum sicherstellen
- Als Trusted Advisor agieren
- Als Value-Treiber agieren
- Als strategischer Ansprechpartner agieren
- Kunden über den gesamten ERP-Lifecycle begleiten
- Langfristige Account-Strategien entwickeln
- Relevante interne Einheiten orchestrieren
- Langfristige Account-Strategien umsetzen
- Vertrauensvolle Beziehungen zu Entscheidern aufbauen
- Vertrauensvolle Beziehungen zu Entscheidern pflegen
- Neue Potenziale in bestehenden Kundenstrukturen identifizieren
- Umsatzentwicklung verantworten
- Forecasting verantworten
- Strategische Planung verantworten
- Kunden fachlich über den gesamten ERP-Lifecycle begleiten
- Ganzheitliche Beratung zum SAP-Portfolio anbieten
- SAP-Transformationsprojekte steuern
- SAP-Transformationsprojekte begleiten
- Zukunftsgerichtete Beratung anbieten
- Innovation Backlog pflegen
- Innovation Backlog priorisieren
- Innovation Backlog weiterentwickeln
- SAP-Neuerungen aktiv einbringen
- Optimierungen vorantreiben
- Als zentrale Ansprechperson für neue Themen agieren
- Eng mit Consulting zusammenarbeiten
- Eng mit Development zusammenarbeiten
- Eng mit Produktmanagement zusammenarbeiten
- Eng mit Servicemanagement zusammenarbeiten
- Presales-Aktivitäten unterstützen
- Deal-Shaping unterstützen
- Angebotsstrategien mitgestalten
- Pricing-Strategien mitgestalten
- Eskalationen moderieren
- Eskalationen lösungsorientiert moderieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- SAP-ERP
- Public Cloud
- Business Suite
Benefits
More Vacation Days
- 30+1 Tage Urlaub
Career Advancement
- Individuelle Karrierepfade
Learning & Development
- Gezielte Weiterentwicklung
Company Bike
- Jobrad
Healthcare & Fitness
- Fitness
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Workation & Sabbatical
- Bis zu 3 Wochen Workation in der EU
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of All for One Group and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
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Filderstadt, Buxheim
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Requirements
- Erfahrung in ERP-Consulting, Customer Success, Account Management oder wertorientierter Kundenberatung
- Mehrjährige Erfahrung im SAP-ERP-Umfeld, idealerweise Public Cloud/Business Suite
- Sehr gutes Verständnis von Geschäftsprozessen, Cloud-Transformation und ERP-Lifecycle-Themen
- Souveränes Auftreten gegenüber Management- und C-Level-Stakeholdern
- Stark ausgeprägte Beratungs-, Kommunikations- und Orchestrierungsfähigkeit
- Strukturierte, eigenverantwortliche und unternehmerische Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
Tasks
- Langfristigen Erfolg von Key Accounts sicherstellen
- Strategische Kundensteuerung durchführen
- Wertorientierte Beratung anbieten
- Consulting-Leistungen erbringen
- Account-Verantwortung übernehmen
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- Transformation und Wachstum sicherstellen
- Als Trusted Advisor agieren
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- Vertrauensvolle Beziehungen zu Entscheidern aufbauen
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- Forecasting verantworten
- Strategische Planung verantworten
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- Ganzheitliche Beratung zum SAP-Portfolio anbieten
- SAP-Transformationsprojekte steuern
- SAP-Transformationsprojekte begleiten
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- Innovation Backlog pflegen
- Innovation Backlog priorisieren
- Innovation Backlog weiterentwickeln
- SAP-Neuerungen aktiv einbringen
- Optimierungen vorantreiben
- Als zentrale Ansprechperson für neue Themen agieren
- Eng mit Consulting zusammenarbeiten
- Eng mit Development zusammenarbeiten
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- Eng mit Servicemanagement zusammenarbeiten
- Presales-Aktivitäten unterstützen
- Deal-Shaping unterstützen
- Angebotsstrategien mitgestalten
- Pricing-Strategien mitgestalten
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- Eskalationen lösungsorientiert moderieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- SAP-ERP
- Public Cloud
- Business Suite
Benefits
More Vacation Days
- 30+1 Tage Urlaub
Career Advancement
- Individuelle Karrierepfade
Learning & Development
- Gezielte Weiterentwicklung
Company Bike
- Jobrad
Healthcare & Fitness
- Fitness
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Workation & Sabbatical
- Bis zu 3 Wochen Workation in der EU
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About the Company
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Industry
Consulting
Description
Das Unternehmen ist einer der größten SAP-Partner weltweit und bietet Lösungen im Bereich Cloud ERP an.
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