The AI Job Search Engine
Customer Support Spezialist / Kundenberater(m/w/x)
Description
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen zur Softwarelösung MD Therapie. Du analysierst Anliegen, berätst lösungsorientiert und arbeitest eng mit dem Team zusammen, um den Support stetig zu optimieren.
Let AI find the perfect jobs for you!
Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.
Requirements
- •Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder IT-Umfeld
- •Kommunikationsstärke und Servicementalität
- •Eigenständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- •Idealerweise erste Erfahrungen in der (telefonischen) Kundenberatung im IT-/Software-Umfeld
- •Erste Berührungspunkte mit Jira und TeamViewer
Education
Tasks
- •Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen sein
- •Anliegen der Kunden analysieren und lösungsorientiert beraten
- •Ergebnisse strukturiert in Jira dokumentieren
- •Anliegen zur weiteren Bearbeitung an Fachbereiche weiterleiten
- •Kunden bei technischen Herausforderungen per Fernwartung unterstützen
- •Reibungslose Nutzung der Produkte sicherstellen
- •Eng mit dem Team zusammenarbeiten, um komplexe Fälle zu lösen
- •Support kontinuierlich verbessern
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Additional Allowances
- •Zuschuss bis zu 60 € monatlich
Corporate Discounts
- •Exklusive Vergünstigungen
Mental Health Support
- •Individuelle Angebote für mentale Gesundheit
Learning & Development
- •Zugriff auf LinkedIn Learning
Competitive Pay
- •Aktienkaufprogramm
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
- Juskys Gruppe GmbHFull-timeWith HomeofficeJuniorLaatzen
- Juskys Gruppe GmbH
Technischer Kundenberater(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorLaatzen - 902 MEDIFOX DAN GmbH
Vertriebsmitarbeiter im digitalen Softwarevertrieb(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHildesheim - Tabel Personalberatung
Kundenberater - Inbound - kein Verkauf(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeEntry Levelfrom 15.29 / hourSarstedt - Juskys Gruppe GmbH
Technischer Kundensupport im Bereich Sauna/Wellness(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedLaatzen
Customer Support Spezialist / Kundenberater(m/w/x)
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In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen zur Softwarelösung MD Therapie. Du analysierst Anliegen, berätst lösungsorientiert und arbeitest eng mit dem Team zusammen, um den Support stetig zu optimieren.
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Requirements
- •Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder IT-Umfeld
- •Kommunikationsstärke und Servicementalität
- •Eigenständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- •Idealerweise erste Erfahrungen in der (telefonischen) Kundenberatung im IT-/Software-Umfeld
- •Erste Berührungspunkte mit Jira und TeamViewer
Education
Tasks
- •Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen sein
- •Anliegen der Kunden analysieren und lösungsorientiert beraten
- •Ergebnisse strukturiert in Jira dokumentieren
- •Anliegen zur weiteren Bearbeitung an Fachbereiche weiterleiten
- •Kunden bei technischen Herausforderungen per Fernwartung unterstützen
- •Reibungslose Nutzung der Produkte sicherstellen
- •Eng mit dem Team zusammenarbeiten, um komplexe Fälle zu lösen
- •Support kontinuierlich verbessern
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Additional Allowances
- •Zuschuss bis zu 60 € monatlich
Corporate Discounts
- •Exklusive Vergünstigungen
Mental Health Support
- •Individuelle Angebote für mentale Gesundheit
Learning & Development
- •Zugriff auf LinkedIn Learning
Competitive Pay
- •Aktienkaufprogramm
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
About the Company
MEDIFOX DAN
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen entwickelt zukunftsweisende Softwarelösungen und Services für die Digitalisierung im Gesundheits- und Sozialwesen.
- Juskys Gruppe GmbH
Kundenbetreuer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorLaatzen - Juskys Gruppe GmbH
Technischer Kundenberater(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorLaatzen - 902 MEDIFOX DAN GmbH
Vertriebsmitarbeiter im digitalen Softwarevertrieb(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHildesheim - Tabel Personalberatung
Kundenberater - Inbound - kein Verkauf(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeEntry Levelfrom 15.29 / hourSarstedt - Juskys Gruppe GmbH
Technischer Kundensupport im Bereich Sauna/Wellness(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedLaatzen