Buhl Data Service GmbH
Mitarbeiter im allgemeinen Kundenservice(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJunior
Burbach
from 2,916 / month
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Your personal AI career agent
LALapID Service GmbH
Customer Support Specialist(m/w/x)
Netphen
Full-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Betreuung von Kund:innen und Partner:innen, Koordination von Anliegen im Ticketmanagement. Kaufmännische Ausbildung oder erste Kundenservice-Erfahrungen erforderlich. Home-Office, Vertrauensarbeitszeit.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation
- Einstieg in Customer Support oder erste Erfahrungen im Kundenservice/Support/Kundenbetreuung
- Sehr gute Deutschkenntnisse, sicheres, freundliches und verbindliches Auftreten
- Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und Überblick
- Sicherer Umgang mit MS Office, gute Excel-Kenntnisse
- Erste Erfahrungen mit CRM-Systemen (wünschenswert)
- Grundkenntnisse in Power BI oder Looker Studio (von Vorteil)
Tasks
- Kund:innen und Partner:innen bei Anliegen betreuen
- Anliegen im Ticketmanagement koordinieren und dokumentieren
- Transparente Kommunikation sicherstellen
- Kundenbetreuung im Tagesgeschäft unterstützen
- Wiederkehrende Themen erkennen
- Ideen zur Prozessoptimierung einbringen
- Bei Auswertungen und Reportings unterstützen
- Relevante Kennzahlen übersichtlich aufbereiten
- Mit internen Schnittstellen zusammenarbeiten
Education
- High school diploma
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- Excel
- CRM-Systemen
- Power BI
- Looker Studio
Benefits
Flexible Working
- Vertrauensarbeitszeit
- Home-Office
Modern Office
- Moderne Arbeitsplätze
Ergonomic Workplace
- Höhenverstellbare Schreibtische
Modern Equipment
- Windows oder Mac Notebook
- Erweiterbare Arbeitsausstattung
- Wunsch-Smartphone
Additional Allowances
- 1.000 € Weiterbildungsbudget pro Jahr
- Vermögenswirksame Leistungen Zuschuss
- Mobilitätsbudget
More Vacation Days
- 10 Tage Sonderurlaub pro Jahr
- Bis zu 60 Tage Urlaub pro Jahr
- Urlaubstage hinzufügen
- Urlaubstage ansparen
Workation & Sabbatical
- Workation (EU-Ausland)
Other Benefits
- Teamwear
Team Events
- Events
Healthcare & Fitness
- Urban Sports Zuschuss
Company Bike
- Bike-Leasing Zuschuss
Public Transport Subsidies
- ÖPNV-Ticket Zuschuss
Childcare
- Kita-Zuschuss
Snacks & Drinks
- Täglich frische Obstkörbe
- Kostenlose Getränke
Company Vehicle
- Fahrzeugpool
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Free or Subsidized Food
- Essenszuschuss Kantine
- Monatlicher Food Thursday
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of LapID Service GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
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Netphen
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Requirements
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Benefits
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- Vertrauensarbeitszeit
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- Wunsch-Smartphone
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Childcare
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Snacks & Drinks
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Free or Subsidized Food
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About the Company
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Description
Das Unternehmen ist ein SaaS-Anbieter, der Arbeitgeber in Deutschland bei der automatisierten Erfüllung gesetzlicher Anforderungen unterstützt.
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