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DANGO & DIENENTHAL Maschinenbau GmbH
6mo ago

Customer Support Specialist(m/w/x)

Siegen
Full-timeOn-siteExperienced

Description

Dein Alltag besteht aus der Planung und Durchführung von Montagen sowie Wartungseinsätzen. Du bist der Ansprechpartner für Kunden und kümmerst dich um Reklamationen, Schulungen und die Beratung benachbarter Abteilungen.

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Requirements

  • •Abgeschlossene technische Ausbildung
  • •Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung
  • •Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse
  • •Gute MS-Office Kenntnisse und ERP-Systeme
  • •Sehr gute Englischkenntnisse
  • •Weltweite Reisebereitschaft
  • •Ausgeprägte Ergebnisorientierung
  • •Kommunikationsstärke und teamorientiertes Auftreten

Education

Vocational certification

Work Experience

3 years

Tasks

  • •Montagen und Inbetriebnahmen planen und durchführen
  • •Wartungseinsätze und Reparaturen organisieren
  • •Bauteile kontrollieren und Werkabnahme durchführen
  • •Serviceleistungen vertreiben
  • •Kundenanfragen und Reklamationen bearbeiten
  • •Kundenschulungen planen und durchführen
  • •Abteilungen wie Sales und Engineering beraten
  • •Marktbeobachtungen durchführen und Lösungen entwickeln

Tools & Technologies

MS-OfficeERP-Systeme

Languages

English – Business Fluent

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