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VDVDI Verlag GmbH

Customer Success & Performance Manager:in(m/w/x)

Düsseldorf
Full-timeOn-siteExperienced

Steuerung kanalübergreifender Marketingkampagnen (Display, Social Media, Newsletter) für Werbekunden im Technik-Medienhaus. Mehrjährige Erfahrung im Performance Marketing und digitale Kampagnensteuerung erforderlich. Vergünstigtes ÖPNV-Ticket und Einkaufsvorteile am Flughafen.

Requirements

  • Studium oder Ausbildung in Betriebswirtschaft oder Medien-/Kommunikationswirtschaft
  • Mehrjährige Erfahrung im Performance Marketing
  • Sehr gute Kenntnisse in digitaler Kampagnensteuerung
  • Zahlenverständnis, analytische Fähigkeiten und Kommunikationsstärke
  • Sicherer Umgang mit Analyse- und Reportingtools
  • Hands-on-Mentalität, Engagement, Offenheit und Kundenorientierung
  • Lernbereitschaft, Belastbarkeit und interdisziplinäre Arbeitsweise

Tasks

  • Digitale Marketingkampagnen der Werbekund:innen planen, steuern und optimieren
  • Sichtbarkeit, Reichweite und Leads gezielt steigern
  • Strategien zur kontinuierlichen Performance-Steigerung entwickeln
  • Kanalübergreifende Maßnahmen wie Display, Social Media und Newsletter koordinieren
  • Mit Redaktion, Sales und externen Partner:innen eng zusammenarbeiten
  • Kampagnen anhand relevanter KPIs laufend monitoren und analysieren
  • Dashboards, Auswertungen und Reports erstellen
  • Konkrete Handlungsempfehlungen für Optimierungen ableiten
  • Als Ansprechpartner:in für Kund:innen und Sales-Teams agieren
  • Wettbewerbs- oder Potenzialanalysen durchführen
  • Kundenpräsentationen erstellen sowie Events vor- und nachbereiten

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degree

Languages

  • GermanBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • Social Media
  • Google Analytics
  • Excel
  • Power BI
  • Tableau

Benefits

Parking & Commuter Benefits

  • Gute Verkehrsanbindung

Public Transport Subsidies

  • Vergünstigtes Ticket für ÖPNV

Corporate Discounts

  • Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten am Flughafen
  • Zugang zum Crew Shop
  • Rabatte bei ausgewählten Partnern

Healthcare & Fitness

  • Teilnahme an Gymnastik
  • Gesundheits-Check-Ups

Mental Health Support

  • Massagen
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