Mittwald CM Service
Senior Sales Manager - Web-Technologien & Hosting(m/w/x)
Full-timeOn-siteSenior
Espelkamp
from 42,000 - 50,000 / year
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MIMittwald CM Service
Customer Success Manager(m/w/x)
Espelkamp
from 40,000 - 45,000 / year
Full-timeOn-site
Nejo AI Summary
Proaktive Kundenrückgewinnung und KPI-basierte Bindungsmaßnahmen in neu gegründetem 5-Personen-Team. Erfahrung in datenbasierter Entscheidungsfindung und Prozesskoordination erforderlich. 30 Tage Urlaub, volle Admin-Rechte auf dem Arbeitsgerät.
Requirements
- Starke Service- und Lösungsorientierung
- Herzlichkeit, Freundlichkeit und angenehme Umgangsformen
- Eigenständige Umsetzung von Kundenbindungsmaßnahmen und KPI-Definition
- Datenbasierte Entscheidungsfindung und Nutzung von Kennzahlen
- Freude an Befähigung, Koordination und Vermittlung
- Kommunikationsstärke, Feedbackbereitschaft und Teamfähigkeit
- Menschenverständnis sowie Kenntnisse in Gesprächsführung oder Persönlichkeitsmodellen
- Offenheit für technische Produkte
Tasks
- Enge und persönliche Kommunikation mit Kund:innen pflegen
- Proaktiven Kontaktbedarf anhand von Kennzahlen identifizieren
- Kund:innen zur Steigerung der Zufriedenheit aktiv ansprechen
- Partnerschaftliche Zusammenarbeit und Markenbindung fördern
- Kund:innen mit Engagement und Fingerspitzengefühl zurückgewinnen
- Tiefes Verständnis für bestehende und neue Produktfunktionen aufbauen
- Lösungsansätze aus Kundenbedürfnissen im Produktkontext ableiten
- Kundenzentrierte Weiterentwicklung des Produkts unterstützen
- Strukturiertes Kundenfeedback gezielt an das Produktmanagement weitergeben
- Maßnahmen zur Kundenbindung gemeinsam mit Fachabteilungen entwickeln
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Job Security
- Unbefristete Verträge
Flexible Working
- Gleitzeit
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
Modern Equipment
- Admin-Rechte auf dem Gerät
- Freie Hardwarewahl
- Ausstattung des Arbeitsplatzes
Social Impact
- Unterstützung der Community-Arbeit
Learning & Development
- Weiterbildungen
- Schulungen
Mentorship & Coaching
- Coaching-Angebot
Other Benefits
- Echte Mitbestimmung
- Sportnavi
- Aktive Pause
Healthcare & Fitness
- Angebote zur körperlichen Gesundheit
Mental Health Support
- Angebote zur mentalen Gesundheit
Company Bike
- Fahrradleasing
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Snacks & Drinks
- Kostenlose Getränke
- Obst
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Not a perfect match?
- Mittwald CM Service
Team- und Abteilungscoach(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedEspelkampfrom 45,000 - 55,000 / year - Mittwald CM Service
Product Owner(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorEspelkampfrom 65,000 / year - Naue GmbH & Co. KG
CRM-Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementEspelkamp - Mittwald CM Service
Technischer Supporter - Schwerpunkt CMS und Shopsysteme(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedEspelkampfrom 36,000 - 42,000 / year
MIMittwald CM Service
Customer Success Manager(m/w/x)
Espelkamp
from 40,000 - 45,000 / year
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Nejo AI Summary
Proaktive Kundenrückgewinnung und KPI-basierte Bindungsmaßnahmen in neu gegründetem 5-Personen-Team. Erfahrung in datenbasierter Entscheidungsfindung und Prozesskoordination erforderlich. 30 Tage Urlaub, volle Admin-Rechte auf dem Arbeitsgerät.
Requirements
- Starke Service- und Lösungsorientierung
- Herzlichkeit, Freundlichkeit und angenehme Umgangsformen
- Eigenständige Umsetzung von Kundenbindungsmaßnahmen und KPI-Definition
- Datenbasierte Entscheidungsfindung und Nutzung von Kennzahlen
- Freude an Befähigung, Koordination und Vermittlung
- Kommunikationsstärke, Feedbackbereitschaft und Teamfähigkeit
- Menschenverständnis sowie Kenntnisse in Gesprächsführung oder Persönlichkeitsmodellen
- Offenheit für technische Produkte
Tasks
- Enge und persönliche Kommunikation mit Kund:innen pflegen
- Proaktiven Kontaktbedarf anhand von Kennzahlen identifizieren
- Kund:innen zur Steigerung der Zufriedenheit aktiv ansprechen
- Partnerschaftliche Zusammenarbeit und Markenbindung fördern
- Kund:innen mit Engagement und Fingerspitzengefühl zurückgewinnen
- Tiefes Verständnis für bestehende und neue Produktfunktionen aufbauen
- Lösungsansätze aus Kundenbedürfnissen im Produktkontext ableiten
- Kundenzentrierte Weiterentwicklung des Produkts unterstützen
- Strukturiertes Kundenfeedback gezielt an das Produktmanagement weitergeben
- Maßnahmen zur Kundenbindung gemeinsam mit Fachabteilungen entwickeln
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- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
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Benefits
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- Gleitzeit
Retirement Plans
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More Vacation Days
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- Admin-Rechte auf dem Gerät
- Freie Hardwarewahl
- Ausstattung des Arbeitsplatzes
Social Impact
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Learning & Development
- Weiterbildungen
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Mentorship & Coaching
- Coaching-Angebot
Other Benefits
- Echte Mitbestimmung
- Sportnavi
- Aktive Pause
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Mental Health Support
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Company Bike
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Corporate Discounts
- Corporate Benefits
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About the Company
Mittwald CM Service
Industry
IT
Description
Das Unternehmen bietet zahlreiche Möglichkeiten, um verschiedene Berufsfelder kennenzulernen und Stärken auszuprobieren.
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Product Owner(m/w/x)
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