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NANaue GmbH & Co. KG

CRM-Manager(m/w/x)

Espelkamp
Full-timeOn-siteManagement
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Strategische Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen für internationale Standorte in der Kunststofftechnik. Programmierkenntnisse in JavaScript und Apex erforderlich. E-Bike-Leasing.

Requirements

  • Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich
  • Erfahrung in CRM-Systemen
  • Programmierkenntnisse in JavaScript und Apex
  • Projektleitungserfahrung bei CRM-Projekten
  • Analytisches Denken und Umsetzung komplexer Anforderungen
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
  • Eigeninitiative zur Einarbeitung in neue Technologien
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Tasks

  • Strategische Verantwortung für das CRM-System
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung des CRM-Systems
  • Konzeption und Optimierung von Geschäftsprozessen
  • Einbindung internationaler Standorte in Prozesse
  • Organisation des Change Managements
  • Anforderungsmanagement mit internen Stakeholdern
  • Priorisierung und Umsetzung von Fachbereichsanforderungen
  • Implementierung neuer Funktionen und Module
  • Roll-out in Abstimmung mit internationalen Standorten
  • Planung und Durchführung von Schulungen
  • Erstellung von Anwenderdokumentationen
  • First-Level-Support für Fachanwender
  • Sicherstellung der Datenqualität im Datenmanagement
  • Pflegeprozesse zur Datenintegrität und -sicherheit
  • Entwicklung von Dashboards und KPIs
  • Monitoring der CRM-Performance und Nutzerakzeptanz
  • Beobachtung von CRM-Trends und Evaluation neuer Tools
  • Ableitung von Innovationspotenzial

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degree

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • JavaScript
  • Apex

Benefits

Competitive Pay

  • Lohn- und Gehaltsmodelle

More Vacation Days

  • 30 Tage Urlaub

Company Bike

  • E-Bike-Leasing

Corporate Discounts

  • Mitarbeiterrabatte

Learning & Development

  • Individuelle Qualifikationsmaßnahmen

Mentorship & Coaching

  • Persönlichkeitsentwicklung

Diverse Work

  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet

Informal Culture

  • Flache Unternehmensstrukturen
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