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BEBelden, Inc

Customer Success Manager(m/w/x)

Berlin
Full-timeTemporary contractOn-siteExperienced

Betreuung und Weiterentwicklung von Channel-Partnern für Konnektivitätslösungen, inkl. Renewal-Steuerung und Upselling in der Konnektivitätsbranche. Mehrjährige B2B-Vertriebserfahrung erforderlich, Channel-Sales-Erfahrung von Vorteil. Regelmäßige Partnertrainings und Reisen zu Partnern.

Requirements

  • Mehrjährige Erfahrung im B2B-Vertrieb
  • Idealerweise Erfahrung im Channel-Sales oder IT-Systemhaus
  • Ausgeprägtes Interesse an Vertrieb, Geschäftsentwicklung, Channel-Strategien
  • Motivation zur Umsatzpotenzial-Identifikation und -Ausbau mit Partnern
  • Idealerweise Erfahrung im B2B-Vertrieb, Channel-Sales oder Account Management
  • Umgang mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce)
  • Service- und Lösungsorientierung, Organisationsstärke, Kommunikationsfähigkeit
  • Freude an Zusammenarbeit mit Partnern und internen Schnittstellen
  • Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse (Wort und Schrift)

Tasks

  • Bestandskund:innen und Channel-Partner:innen betreuen
  • Bestandskund:innen und Channel-Partner:innen weiterentwickeln
  • Den Renewal-Prozess steuern und aktiv begleiten
  • Upselling- und Cross-Selling-Potenziale identifizieren
  • Partnertrainings durchführen
  • Im Tagesgeschäft unterstützen
  • Eng mit Sales, Produktmanagement und Support zusammenarbeiten
  • Relevante KPIs monitoren
  • Bei Forecasts und Reportings unterstützen
  • Partneranfragen bearbeiten
  • Hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degreeOR
  • Master's degree

Languages

  • GermanBusiness Fluent
  • EnglishBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • Salesforce
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  • Belden, Inc

    Partner Support Manager(m/w/x)

    Full-timeOn-siteExperienced
    Berlin
  • creasult Personalberatung

    Channel Sales Manager(m/w/x)

    Full-timeOn-siteExperienced
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    from 130,000 / year
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