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Customer Service Specialist(m/w/x)
Description
In dieser Rolle bist du der Ansprechpartner für Kunden, berätst sie zu Reparatur- und Reinigungsdienstleistungen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung von Serviceaufträgen. Das Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit durch professionelle Reklamationsbearbeitung und enge Zusammenarbeit mit den Produktionsstätten zu gewährleisten.
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Requirements
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice und Beschwerdemanagement
- •Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
- •Erfahrung mit einem Warenwirtschaftsprogramm von Vorteil
- •Kommunikationsstarke und teamorientierte Persönlichkeit
- •Kundenorientiertes sowie lösungsorientiertes Denken
Education
Work Experience
approx. 4 - 6 years
Tasks
- •Serviceaufträge überwachen, koordinieren und steuern
- •Kunden zu Reparatur und Reinigung beraten
- •Fachliche Beratung zu Dienstleistungspaketen und Kostenvoranschlägen bieten
- •Reklamationen professionell bearbeiten für nachhaltige Kundenzufriedenheit
- •Eng mit den Produktionsstätten zusammenarbeiten
Tools & Technologies
Languages
German – Native
English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •4,5 Tage-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten
- •Homeoffice-Möglichkeit nach Absprache
Parking & Commuter Benefits
- •Persönlicher Parkplatz sowie gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr
Career Advancement
- •Kontinuierliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Team Events
- •Familiäre Atmosphäre sowie Firmenevents
Snacks & Drinks
- •Kostenloser Kaffee & täglich frisches Obst
- DOCUmedia.at GmbHFull-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedfrom 42,000 / yearSalzburg
- hobex AG
Mitarbeiter Kundenservice / Customer Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedSalzburg - SKIDATA
Spezialist:in für Auftrags- und Liefermanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeEntry Levelfrom 2,362 / monthGrödig - Schlotterer Sonnenschutz Systeme GmbH
Verkaufsinnendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedfrom 3,207.73 - 3,300 / monthAdnet - hobex AG
Mitarbeiter CardService(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedSalzburg
Customer Service Specialist(m/w/x)
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Description
In dieser Rolle bist du der Ansprechpartner für Kunden, berätst sie zu Reparatur- und Reinigungsdienstleistungen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung von Serviceaufträgen. Das Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit durch professionelle Reklamationsbearbeitung und enge Zusammenarbeit mit den Produktionsstätten zu gewährleisten.
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Requirements
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice und Beschwerdemanagement
- •Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
- •Erfahrung mit einem Warenwirtschaftsprogramm von Vorteil
- •Kommunikationsstarke und teamorientierte Persönlichkeit
- •Kundenorientiertes sowie lösungsorientiertes Denken
Education
Work Experience
approx. 4 - 6 years
Tasks
- •Serviceaufträge überwachen, koordinieren und steuern
- •Kunden zu Reparatur und Reinigung beraten
- •Fachliche Beratung zu Dienstleistungspaketen und Kostenvoranschlägen bieten
- •Reklamationen professionell bearbeiten für nachhaltige Kundenzufriedenheit
- •Eng mit den Produktionsstätten zusammenarbeiten
Tools & Technologies
Languages
German – Native
English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •4,5 Tage-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten
- •Homeoffice-Möglichkeit nach Absprache
Parking & Commuter Benefits
- •Persönlicher Parkplatz sowie gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr
Career Advancement
- •Kontinuierliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Team Events
- •Familiäre Atmosphäre sowie Firmenevents
Snacks & Drinks
- •Kostenloser Kaffee & täglich frisches Obst
About the Company
TEXPORT HandelsgesmbH
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen zählt im Bereich der Feuerschutzbekleidung zu den globalen Technologieführern und hilft weltweit, Leben zu retten.
- DOCUmedia.at GmbH
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedfrom 42,000 / yearSalzburg - hobex AG
Mitarbeiter Kundenservice / Customer Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedSalzburg - SKIDATA
Spezialist:in für Auftrags- und Liefermanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeEntry Levelfrom 2,362 / monthGrödig - Schlotterer Sonnenschutz Systeme GmbH
Verkaufsinnendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedfrom 3,207.73 - 3,300 / monthAdnet - hobex AG
Mitarbeiter CardService(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedSalzburg