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Customer Service Manager(m/w/x)
Fachliche Unterstützung von Technikern im Feld bei Wallboxen und PV-Systemen für ein Unternehmen im Bereich integrierter Energiesysteme. Hintergrund Elektrotechnik oder erneuerbare Energien erforderlich. Offene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen.
Requirements
- Hintergrund Elektrotechnik, erneuerbare Energien oder technische Affinität
- Motivation Energiewende mitzugestalten, Verständnis vernetzte Energiesysteme
- Wirtschaftliches Denken, Gespür für effiziente Abläufe
- Kommunikationsstärke, souveräner Umgang mit Herausforderungen
- Hands-on-Mentalität, Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein
Tasks
- Techniker:innen im Feld fachlich unterstützen
- Technische Herausforderungen bei Wallboxen und PV-Systemen lösen
- Serviceeinsätze effizient und wirtschaftlich planen und steuern
- Kunden nach der Installation technisch betreuen
- Maximale Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Störungen per Remote-Diagnose analysieren und beheben
- Eng mit internen Teams zusammenarbeiten
- Serviceprozesse kontinuierlich optimieren
Work Experience
- 1 - 2 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Career Advancement
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
Informal Culture
- Offene Unternehmenskultur
Startup Environment
- Kurze Entscheidungswegen
Purpose-Driven Work
- Viel Gestaltungsspielraum
Not a perfect match?
- 1KOMMA5°Full-timeOn-siteJuniorDüsseldorf
- Verisure
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorRatingen, Duisburg, Velbert, Essen, Düsseldorf - HWP Handwerkspartner GmbH
Elektrohelfer für Energie und Gebäudetechnik(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorWillich - euronicsXXL Johann+Wittmer GmbH
Elektriker, Elektroniker, Mechatroniker, Elektroinstallateur oder Elektromonteur als Kundendiensttechniker(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedRatingen - Verisure
Außendienstmitarbeiter / Quereinsteiger(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer ChangerDüsseldorffrom 2,200 / month
Customer Service Manager(m/w/x)
Fachliche Unterstützung von Technikern im Feld bei Wallboxen und PV-Systemen für ein Unternehmen im Bereich integrierter Energiesysteme. Hintergrund Elektrotechnik oder erneuerbare Energien erforderlich. Offene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen.
Requirements
- Hintergrund Elektrotechnik, erneuerbare Energien oder technische Affinität
- Motivation Energiewende mitzugestalten, Verständnis vernetzte Energiesysteme
- Wirtschaftliches Denken, Gespür für effiziente Abläufe
- Kommunikationsstärke, souveräner Umgang mit Herausforderungen
- Hands-on-Mentalität, Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein
Tasks
- Techniker:innen im Feld fachlich unterstützen
- Technische Herausforderungen bei Wallboxen und PV-Systemen lösen
- Serviceeinsätze effizient und wirtschaftlich planen und steuern
- Kunden nach der Installation technisch betreuen
- Maximale Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Störungen per Remote-Diagnose analysieren und beheben
- Eng mit internen Teams zusammenarbeiten
- Serviceprozesse kontinuierlich optimieren
Work Experience
- 1 - 2 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Career Advancement
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
Informal Culture
- Offene Unternehmenskultur
Startup Environment
- Kurze Entscheidungswegen
Purpose-Driven Work
- Viel Gestaltungsspielraum
About the Company
1KOMMA5°
Industry
EnergyAutomation
Description
Das Unternehmen ist ein marktführendes CleanTech Unicorn, das CO2-neutrale Energiesysteme installiert und über die KI-basierte Softwareplattform Heartbeat AI den Zugang zum Strommarkt der Zukunft ermöglicht.
Not a perfect match?
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Sales Manager für intelligente Energiesysteme(m/w/x)
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Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
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Elektrohelfer für Energie und Gebäudetechnik(m/w/x)
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Elektriker, Elektroniker, Mechatroniker, Elektroinstallateur oder Elektromonteur als Kundendiensttechniker(m/w/x)
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