The AI Job Search Engine
Customer Service / Kundenbetreuer(m/w/x)
Description
In dieser Rolle im Kundenservice kümmerst du dich um die Bearbeitung von Aufträgen und Reklamationen, pflegst die Kundendaten und steuerst Bestellungen bis zur Versandkontrolle. Du arbeitest eng mit der Lagerleitung und dem Account Manager zusammen, um Kundenaktionen erfolgreich umzusetzen.
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Requirements
- •Kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
- •Hilfsbereitschaft und Engagement
- •Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
- •Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung wünschenswert
- •Erfahrungen im Logistikbereich wünschenswert
- •Schnelle Auffassungsgabe und konzentrierte Arbeitsweise
- •Gutes Kommunikationsvermögen und freundliches Auftreten
Education
Tasks
- •Kundenaufträge, Anfragen und Reklamationen selbständig bearbeiten
- •Wareneingänge, Inventuren, Korrekturen und Vernichtungen buchen
- •Kundendaten pflegen
- •Bestellungen von der Anlage bis zur Versandkontrolle steuern
- •Notwendige Unterlagen, inklusive Zollpapiere, vorbereiten
- •Kundenaktionen mit der Lagerleitung und dem Account Manager abstimmen
- •Reibungslose Umsetzung der Kundenaktionen sicherstellen
- •Mengendifferenzen anhand von Reports und Statistiken prüfen
- •Bei Bedarf Maßnahmen einleiten
- •Zusatzleistungen für die Monatsabrechnung dokumentieren
- •Bei der Erstellung von Angeboten und Rechnungen unterstützen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Gleitzeit
- •Homeoffice möglich
Competitive Pay
- •Attraktive Vergütung
Additional Allowances
- •Mitarbeiterzuwendungen
Mentorship & Coaching
- •Intensive Einarbeitung
Career Advancement
- •Gute Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
Startup Environment
- •Dynamisches Team
- L.I.T. Air & Sea GmbHFull-timeWith HomeofficeJuniorBremen
- ROTOR Software GmbH
Mitarbeiter Customer Service / Kundenberater im 2nd Level(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorOyten - jobtimum GmbH
Specialist Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedfrom 3,100 - 3,600 / monthBremen - ROTOR Software GmbH
Sachbearbeiter Administration(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedOyten - Neo Temp GmbH
Kaufmann:frau / Kundenbetreuer:in(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedfrom 15.5 / hourBremen
Customer Service / Kundenbetreuer(m/w/x)
The AI Job Search Engine
Description
In dieser Rolle im Kundenservice kümmerst du dich um die Bearbeitung von Aufträgen und Reklamationen, pflegst die Kundendaten und steuerst Bestellungen bis zur Versandkontrolle. Du arbeitest eng mit der Lagerleitung und dem Account Manager zusammen, um Kundenaktionen erfolgreich umzusetzen.
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Requirements
- •Kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
- •Hilfsbereitschaft und Engagement
- •Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
- •Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung wünschenswert
- •Erfahrungen im Logistikbereich wünschenswert
- •Schnelle Auffassungsgabe und konzentrierte Arbeitsweise
- •Gutes Kommunikationsvermögen und freundliches Auftreten
Education
Tasks
- •Kundenaufträge, Anfragen und Reklamationen selbständig bearbeiten
- •Wareneingänge, Inventuren, Korrekturen und Vernichtungen buchen
- •Kundendaten pflegen
- •Bestellungen von der Anlage bis zur Versandkontrolle steuern
- •Notwendige Unterlagen, inklusive Zollpapiere, vorbereiten
- •Kundenaktionen mit der Lagerleitung und dem Account Manager abstimmen
- •Reibungslose Umsetzung der Kundenaktionen sicherstellen
- •Mengendifferenzen anhand von Reports und Statistiken prüfen
- •Bei Bedarf Maßnahmen einleiten
- •Zusatzleistungen für die Monatsabrechnung dokumentieren
- •Bei der Erstellung von Angeboten und Rechnungen unterstützen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Gleitzeit
- •Homeoffice möglich
Competitive Pay
- •Attraktive Vergütung
Additional Allowances
- •Mitarbeiterzuwendungen
Mentorship & Coaching
- •Intensive Einarbeitung
Career Advancement
- •Gute Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
Startup Environment
- •Dynamisches Team
About the Company
STACI Deutschland GmbH
Industry
Logistics
Description
Das Unternehmen ist Teil der global agierenden STACI GROUP und spezialisiert auf B2B/B2C Multi-Channel Fulfillment und E-Commerce in der Logistik.
- L.I.T. Air & Sea GmbH
Sachbearbeiter:in Customer Service Seefrachtimport(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBremen - ROTOR Software GmbH
Mitarbeiter Customer Service / Kundenberater im 2nd Level(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorOyten - jobtimum GmbH
Specialist Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedfrom 3,100 - 3,600 / monthBremen - ROTOR Software GmbH
Sachbearbeiter Administration(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedOyten - Neo Temp GmbH
Kaufmann:frau / Kundenbetreuer:in(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedfrom 15.5 / hourBremen