König + Neurath AG
Mitarbeiter Customer Service International(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Karben
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
PRPrefere Melamines GmbH
Customer Service Innendienstmitarbeiter(m/w/x)
Frankfurt am Main
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Abwicklung internationaler Kundenaufträge für Phenol-, Spezialharnstoff- und Melaminharze. Kaufmännische Ausbildung und internationale Erfahrung im Kundenservice erforderlich. 30 Tage Urlaub, Urlaubsgeld und 13. Gehalt.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Customer Service (international)
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Selbstständige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise
- Offene, teamorientierte Persönlichkeit
- Gute bis sehr gute MS Office Kenntnisse (Excel, Word)
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute bis sehr gute Englischkenntnisse
- Erfahrung in ERP-Systemen (idealerweise Microsoft AX/D365)
Tasks
- Kundenaufträge eigenverantwortlich abwickeln
- Kunden national und international betreuen und beraten
- Kunden schriftlich und telefonisch auf Deutsch und Englisch kommunizieren
- Mit internen Abteilungen wie Technologie, Logistik und Produktion koordinieren
- Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System pflegen und verwalten
- Reklamationen bearbeiten und Lösungen abstimmen
- Prozessoptimierungen im Customer Service unterstützen
- Reporting und Analysen für Vertrieb und Marketing erstellen
- Angebote erstellen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- Excel
- Word
- ERP-Systeme
- Microsoft AX
- D 365
Benefits
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Competitive Pay
- 13. Gehalt
- Finanzielle Leistungen aus Tarifverträgen
Job Security
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Company Bike
- Dienstrad
Workation & Sabbatical
- Langzeitkonten
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Jobticket
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- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Customer Service (international)
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Selbstständige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise
- Offene, teamorientierte Persönlichkeit
- Gute bis sehr gute MS Office Kenntnisse (Excel, Word)
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute bis sehr gute Englischkenntnisse
- Erfahrung in ERP-Systemen (idealerweise Microsoft AX/D365)
Tasks
- Kundenaufträge eigenverantwortlich abwickeln
- Kunden national und international betreuen und beraten
- Kunden schriftlich und telefonisch auf Deutsch und Englisch kommunizieren
- Mit internen Abteilungen wie Technologie, Logistik und Produktion koordinieren
- Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System pflegen und verwalten
- Reklamationen bearbeiten und Lösungen abstimmen
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Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
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- English – Business Fluent
Tools & Technologies
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- Excel
- Word
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Benefits
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Competitive Pay
- 13. Gehalt
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About the Company
Prefere Melamines GmbH
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen ist ein führender europäischer Hersteller für Phenol-, Spezialharnstoff- und Melaminharze und beliefert Kunden weltweit.
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