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SISIXT

Customer Service Agent im Bereich Replacement(m/w/x)

Rostock
Full-timeWith Home OfficeJunior
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Bereitstellung von Ersatzwagen für Privatkund:innen und Zusammenarbeit mit Versicherungsgesellschaften. Kommunikationsstärke und Freude am Schreiben und Telefonieren erforderlich. Rabatte auf SIXT Produkte und attraktive Fahrzeugleasing-Angebote.

Requirements

  • Kundenbetreuung
  • Spaß am Kundenkontakt und Umgang mit anspruchsvollen Kunden
  • Kommunikationsstärke
  • Aufgeschlossenheit, Kommunikationsfähigkeit, Freude am Schreiben und Telefonieren
  • Sprachkompetenz
  • Fließende Deutschkenntnisse (Wort und Schrift), gute Englischkenntnisse
  • Zuverlässigkeit
  • Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
  • Serviceorientierung
  • Service- und lösungsorientierte Mentalität
  • PC-Kenntnisse
  • Erste Erfahrungen mit MS Office (Word, Outlook)

Tasks

  • Ersatzwagen für Privatkund:innen bereitstellen
  • Mit Versicherungs- und Schutzbriefgesellschaften zusammenarbeiten
  • Aufträge per Email oder Telefon bearbeiten
  • Aufträge erstellen
  • Fahrzeuge reservieren
  • Individuell auf Kundenwünsche und -fragen eingehen

Education

  • Compulsory education

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • MS Office
  • Word
  • Outlook

Benefits

Corporate Discounts

  • Rabatte auf SIXT rent, share, ride und SIXT+
  • Exklusive Partnerangebote

Company Vehicle

  • Attraktive Fahrzeugleasing-Angebote

Other Benefits

  • Nutzung von Claude by Anthropic
  • Nutzung von SIXTgpt

Public Transport Subsidies

  • Monatlicher Mobilitätszuschuss

Retirement Plans

  • Förderung der Altersvorsorge

Additional Allowances

  • Unterstützung bei kapitalbildenden Leistungen

More Vacation Days

  • 30 Tage Urlaub

Flexible Working

  • Hybrides Arbeitsmodell
  • Flexibler Arbeitszeiten

Social Impact

  • Jährlicher Tag für ehrenamtliche Tätigkeit
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