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ZW
Zweirad Hoogendoorn
6mo ago

Customer Happiness Manager(m/w/x)

Jaderberg
Full-timeOn-siteExperienced

Description

Dein Alltag dreht sich um die Zufriedenheit der Kundinnen und Kunden. Du übernimmst die Erstbetreuung, koordinierst Termine und sorgst dafür, dass sich alle Fahrradbegeisterten bei dir gut aufgehoben fühlen.

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Requirements

  • •Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
  • •Gewissenhafte und präzise Umsetzung der Aufgaben
  • •Kommunikationsstärke
  • •Teamfähigkeit
  • •Disziplinierte Fähigkeit, Prozessen zu folgen

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kundinnen und Kunden glücklich machen
  • •Erstbetreuung im Showroom und am Telefon übernehmen
  • •Kundinnen und Kunden telefonisch beraten
  • •Beratungs- und Werkstatttermine koordinieren
  • •Produktexperten unterstützen
  • •Fahrradbegeisterte gut betreuen und informieren

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Job Security

  • •Sicherer Arbeitsplatz
  • •Langfristige Planung und Wachstum

Career Advancement

  • •Attraktive Aufstiegsmöglichkeiten

Learning & Development

  • •Selbstverständliche Weiterbildungsangebote

Informal Culture

  • •Wertschätzendes Miteinander
  • •Offene und konstruktive Kommunikation

Competitive Pay

  • •Angemessene Bezahlung

Modern Office

  • •Innovatives und digitales Arbeiten

Team Events

  • •Regelmäßige Teammeetings
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