Coral Touristik GmbH
Vertriebskommunikation / Sales & Communication Specialist(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJunior
Düsseldorf
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
VEVerisure Deutschland GmbH
Customer Communication Specialist(m/w/x)
Ratingen
Part-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Strategieentwicklung aus Kundenzufriedenheitsanalysen für Sicherheitssysteme in Privathaushalten und Kleinbetrieben. 2-3 Jahre Berufserfahrung in Customer Experience oder Kommunikation erforderlich. Essenszuschuss bis 112 € monatlich, Deutschlandticket, 30 Urlaubstage.
Requirements
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Studium in Kommunikation, Marketing oder vergleichbare Qualifikation
- 2–3 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in Customer Experience, Kommunikation oder Analyse
- Branchenkenntnisse nicht zwingend erforderlich
- Analytische Fähigkeiten und sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel
- Präsentationsstärke sowie strukturierte und klare Arbeitsweise
- Flexibilität, Dynamik und Leidenschaft für kreative Lösungen
Tasks
- Kundenkommunikation planen und steuern
- Änderungen mit den Fachbereichen abstimmen
- Kundenzufriedenheit messen und analysieren
- Zielgerichtete Strategien aus den Ergebnissen ableiten
- Eng mit cross-funktionalen Teams zusammenarbeiten
- Kundenkontaktpunkte über verschiedene Kanäle optimieren
- Kundenfeedback strukturiert mit Medallia auswerten
- Monatliche Reports zu Verbesserungspotenzialen erstellen
- Kundenzufriedenheit kontinuierlich monitoren
- Konkrete Handlungsempfehlungen entwickeln
Work Experience
- 2 - 3 years
Education
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Microsoft Office
- Excel
Benefits
Additional Allowances
- Essenszuschuss bis 112 € monatlich
- Tankgutschein im Wert von 50 €
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket für den Nahverkehr
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
Learning & Development
- Gezielte Trainings
Mentorship & Coaching
- Individuelle Förderung
Corporate Discounts
- Corporate Benefits mit Rabatten
Team Events
- Regelmäßige Teamevents
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Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- Carl Remigius Fresenius Education Group
Mitarbeiter Customer Experience(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeManagementDüsseldorf - DKV Mobility
Manager Customer Operations Toll(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeManagementRatingen - Burnhard
Technical Communication Specialist(m/w/x)
Part-timeWith HomeofficeExperiencedDüsseldorf - Provinzial Versicherung
Werkstudent Customer Excellence & Digitale Performance(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeMünster, Düsseldorf
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- Kundenzufriedenheit messen und analysieren
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- Kundenkontaktpunkte über verschiedene Kanäle optimieren
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About the Company
Verisure Deutschland GmbH
Industry
Security
Description
Das Unternehmen ist Europas Marktführer im Bereich Sicherheitssysteme und Alarmanlagen für Privathaushalte und Kleinbetriebe.
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