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Bearbeitung von Kundenanfragen per Chat und E-Mail für einen Online-Supermarkt. Gute Deutschkenntnisse und schnelle Anpassungsfähigkeit erforderlich. 26 Tage Urlaub und 1.000 € L&D Budget.
Requirements
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
- Grundkenntnisse in Englisch
- Schnelle Anpassungsfähigkeit
- Kreatives Denken zur Prozessoptimierung
- Multitasking-Fähigkeit
- Sehr gute PC-Kenntnisse
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Erste Erfahrungen im Kundenservice
- Erste Erfahrungen in kundenorientierten Berufen
Tasks
- Kundenanfragen (Inbound) per Chat bearbeiten
- Kundenanfragen (Inbound) per E-Mail bearbeiten
- Anlaufstelle für Kundenfragen zu Service und Angeboten sein
- Beschwerden mit Einfühlungsvermögen und Sorgfalt bearbeiten
- Prozesse optimieren
- Potenzial ausschöpfen
- Mit anderen Teams zusammenarbeiten
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Native
- English – Basic
Tools & Technologies
- MS-Office
Benefits
Learning & Development
- Jährliches L&D Budget von 1000 €
- Unbegrenzter Zugang zu E-Learning-Plattform
- Online-Deutschkurse
Mentorship & Coaching
- Individuelle Coaching-Optionen
More Vacation Days
- 26 Tage Urlaub
Public Transport Subsidies
- Mobilitätsbudget von 35 EUR pro Monat
Corporate Discounts
- Rabatt auf Urban Sports Club Mitgliedschaft
- Online-Rabatte bei Corporate Benefits
- Online-Rabatte bei Future Bens
- Rabatt auf persönliche Flink-Bestellungen
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Not a perfect match?
- FlinkFull-timeOn-siteJuniorBerlin
- Transgourmet Deutschland GmbH & Co. OHG
Mitarbeiter Kundenbetreuung(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteNot specifiedBerlin - Superchat
Kundenbetreuung(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorBerlin - Concentrix
Niederländisch-Englischer Support - Kundenbetreuer Social Media Sales(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteJuniorBerlinfrom 2,750 / month - Flink
Junior Workforce Support Specialist(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorBerlin
Bearbeitung von Kundenanfragen per Chat und E-Mail für einen Online-Supermarkt. Gute Deutschkenntnisse und schnelle Anpassungsfähigkeit erforderlich. 26 Tage Urlaub und 1.000 € L&D Budget.
Requirements
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
- Grundkenntnisse in Englisch
- Schnelle Anpassungsfähigkeit
- Kreatives Denken zur Prozessoptimierung
- Multitasking-Fähigkeit
- Sehr gute PC-Kenntnisse
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Erste Erfahrungen im Kundenservice
- Erste Erfahrungen in kundenorientierten Berufen
Tasks
- Kundenanfragen (Inbound) per Chat bearbeiten
- Kundenanfragen (Inbound) per E-Mail bearbeiten
- Anlaufstelle für Kundenfragen zu Service und Angeboten sein
- Beschwerden mit Einfühlungsvermögen und Sorgfalt bearbeiten
- Prozesse optimieren
- Potenzial ausschöpfen
- Mit anderen Teams zusammenarbeiten
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Native
- English – Basic
Tools & Technologies
- MS-Office
Benefits
Learning & Development
- Jährliches L&D Budget von 1000 €
- Unbegrenzter Zugang zu E-Learning-Plattform
- Online-Deutschkurse
Mentorship & Coaching
- Individuelle Coaching-Optionen
More Vacation Days
- 26 Tage Urlaub
Public Transport Subsidies
- Mobilitätsbudget von 35 EUR pro Monat
Corporate Discounts
- Rabatt auf Urban Sports Club Mitgliedschaft
- Online-Rabatte bei Corporate Benefits
- Online-Rabatte bei Future Bens
- Rabatt auf persönliche Flink-Bestellungen
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About the Company
Flink
Industry
Retail
Description
The company is the leading quick commerce player in Europe, delivering groceries through an app in minutes with a focus on sustainability.
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Junior Payroll Specialist(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorBerlin - Transgourmet Deutschland GmbH & Co. OHG
Mitarbeiter Kundenbetreuung(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteNot specifiedBerlin - Superchat
Kundenbetreuung(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorBerlin - Concentrix
Niederländisch-Englischer Support - Kundenbetreuer Social Media Sales(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteJuniorBerlinfrom 2,750 / month - Flink
Junior Workforce Support Specialist(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorBerlin