UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG
Specialist Complaint Management(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Kleinostheim
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UNUNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG
Customer Care Specialist - Card Services(m/w/x)
Kleinostheim
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Kundenberatung und Auftragsabwicklung für Servicekarten und Fuel & Plus Services bei europäischem Mobilitätsdienstleister. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Shopping Card, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in kunden- und serviceorientiertem Umfeld
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Affinität zu Flottenmanagement, digitalen Produkten und IT-Tools
- Ausgeprägtes Zahlen- und Prozessverständnis
- Analytisches Denkvermögen
- Hohe Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke
- Eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Bereitschaft zu vergüteten Feiertagsdiensten
- Betreuung der Telefonhotline
Tasks
- Vertriebseinheiten bei Fuel & Plus Services unterstützen
- Kundenberatung zu Servicekarten durchführen
- Kundenanliegen bearbeiten: Änderungen, Kartenbestellungen, Sperrungen und Limitanpassungen
- Auftragsabwicklung und Verwaltung des Servicekarten- und Plus-Service-Portfolios übernehmen
- Reklamationsmanagement mit Kunden, Vertrieb und Lieferanten durchführen
- Kundenunterlagen digitalisieren und kontinuierliches Qualitätsmanagement sicherstellen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Microsoft Office
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Corporate Discounts
- Shopping Card
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG
Team Leader Customer Care(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorKleinostheim - POLYTECH Health & Aesthetics GmbH
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedRödermark - GLS Germany
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Logistik Backoffice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorSchaafheim - DACHSER
Mitarbeiter:in Customer Service(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedErlensee
UNUNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG
Customer Care Specialist - Card Services(m/w/x)
Kleinostheim
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Kundenberatung und Auftragsabwicklung für Servicekarten und Fuel & Plus Services bei europäischem Mobilitätsdienstleister. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Shopping Card, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in kunden- und serviceorientiertem Umfeld
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Affinität zu Flottenmanagement, digitalen Produkten und IT-Tools
- Ausgeprägtes Zahlen- und Prozessverständnis
- Analytisches Denkvermögen
- Hohe Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke
- Eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Bereitschaft zu vergüteten Feiertagsdiensten
- Betreuung der Telefonhotline
Tasks
- Vertriebseinheiten bei Fuel & Plus Services unterstützen
- Kundenberatung zu Servicekarten durchführen
- Kundenanliegen bearbeiten: Änderungen, Kartenbestellungen, Sperrungen und Limitanpassungen
- Auftragsabwicklung und Verwaltung des Servicekarten- und Plus-Service-Portfolios übernehmen
- Reklamationsmanagement mit Kunden, Vertrieb und Lieferanten durchführen
- Kundenunterlagen digitalisieren und kontinuierliches Qualitätsmanagement sicherstellen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Microsoft Office
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Corporate Discounts
- Shopping Card
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About the Company
UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG
Industry
Transportation
Description
The company is one of the leading mobility service providers in Europe, simplifying mobility for customers in over 40 countries.
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Specialist Complaint Management(m/w/x)
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Team Leader Customer Care(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorKleinostheim - POLYTECH Health & Aesthetics GmbH
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedRödermark - GLS Germany
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Logistik Backoffice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorSchaafheim - DACHSER
Mitarbeiter:in Customer Service(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedErlensee