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Customer Care Consultant - Toll Services(m/w/x)
Beratung zu Mautsystemen in über 40 europäischen Ländern und Klärung von Abrechnungsdetails. Kaufmännische Ausbildung oder Branchenerfahrung im Maut-/Transport-/Logistikbereich erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und 50€ Shopping Card monatlich.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss
- Branchenerfahrung Maut/Transport/Logistik oder Berufserfahrung Kundenberatung/Mautservice
- Ausgeprägte Servicementalität, lösungsorientiertes Handeln, kundenorientiertes Handeln
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse (PowerPoint, Excel, Word)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Weitere Fremdsprachen von Vorteil
Tasks
- Kunden zu Mauten in Europa und deren Abrechnungsmöglichkeiten beraten
- Registrierungs- und Abrechnungsdetails mit Kund:innen, Lieferant:innen und Partner:innen klären
- Bestellungen, Registrierungsabwicklungen sowie Reklamationen und Retouren bearbeiten
- Mautprozesse für bestehende und neue Mautsysteme definieren und abstimmen
- Eng mit Kooperationspartner:innen und Lieferant:innen entlang der Wertschöpfungskette zusammenarbeiten
- Prozessdokumentationen erstellen und aktualisieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- PowerPoint
- Excel
- Word
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Additional Allowances
- Shopping Card mit 50€ monatlich
Not a perfect match?
- UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KGFull-timeWith HomeofficeExperiencedKleinostheim
- UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG
Team Leader Customer Care(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorKleinostheim - UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter Kreditrisikomanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedKleinostheim - UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG
Team Leader IT Services(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorKleinostheim - UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG
Sales Manager SME UK(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKleinostheim
Customer Care Consultant - Toll Services(m/w/x)
Beratung zu Mautsystemen in über 40 europäischen Ländern und Klärung von Abrechnungsdetails. Kaufmännische Ausbildung oder Branchenerfahrung im Maut-/Transport-/Logistikbereich erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und 50€ Shopping Card monatlich.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss
- Branchenerfahrung Maut/Transport/Logistik oder Berufserfahrung Kundenberatung/Mautservice
- Ausgeprägte Servicementalität, lösungsorientiertes Handeln, kundenorientiertes Handeln
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse (PowerPoint, Excel, Word)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Weitere Fremdsprachen von Vorteil
Tasks
- Kunden zu Mauten in Europa und deren Abrechnungsmöglichkeiten beraten
- Registrierungs- und Abrechnungsdetails mit Kund:innen, Lieferant:innen und Partner:innen klären
- Bestellungen, Registrierungsabwicklungen sowie Reklamationen und Retouren bearbeiten
- Mautprozesse für bestehende und neue Mautsysteme definieren und abstimmen
- Eng mit Kooperationspartner:innen und Lieferant:innen entlang der Wertschöpfungskette zusammenarbeiten
- Prozessdokumentationen erstellen und aktualisieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- PowerPoint
- Excel
- Word
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Additional Allowances
- Shopping Card mit 50€ monatlich
About the Company
UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG
Industry
Transportation
Description
The company is one of the leading mobility service providers in Europe, simplifying mobility for customers in over 40 countries.
Not a perfect match?
- UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG
Customer Care Specialist - Card Services(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKleinostheim - UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG
Team Leader Customer Care(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorKleinostheim - UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter Kreditrisikomanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedKleinostheim - UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG
Team Leader IT Services(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorKleinostheim - UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG
Sales Manager SME UK(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKleinostheim