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Customer Care Manager:in – HR Software(m/w/x)
Kundenbetreuung für HR-Software-Lösungen, Beratung zu HR-Prozessoptimierungen und Candidate Experience. Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und mit HR-Software erforderlich. 100% JobRad®-Bezuschussung, anteilige HVV-Ticket-Kostenübernahme.
Requirements
- Abgeschlossene Berufsausbildung, Studium oder Dienstleistungserfahrung
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, Erfahrung mit IT bzw. HR-Software
- Dienstleistungsorientierung
- Blick für das große Ganze
- Überblick und Ruhe bewahren
- Freundliches, authentisches Auftreten
- Selbstständigkeit und Teamfähigkeit
Tasks
- Erster Ansprechpartner:in für Kundenanfragen während des gesamten Customer Lifecycles
- Unternehmen bei Veränderungen und Optimierungen ihrer HR-Prozesse beraten
- Technische Lösungen und HR-Prozesse kontinuierlich erlernen
- Feedback von Kund:innen zu Produkten und Prozessen sammeln und besprechen
- Optimierungspotenzial in der Candidate Experience aufzeigen und vernetzen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Company Bike
- 100% JobRad®-Bezuschussung
Public Transport Subsidies
- anteilige Kostenübernahme des HVV-Tickets
Parking & Commuter Benefits
- kostenfreie Parkplätze
- überdachte Fahrradständer
Corporate Discounts
- vergünstigte Sixt-Angebote
More Vacation Days
- +2 für Weihnachten und Silvester
Social Impact
- +2 Impact Days
Healthcare & Fitness
- Dusche nach dem Sport
- betriebliche Vorsorgeuntersuchungen
Snacks & Drinks
- frischer Obstkorb
Ergonomic Workplace
- höhenverstellbare Tische
Team Events
- sportliche Challenges und Events
Retirement Plans
- erhöhte Arbeitgeberbeteiligung der bAV
Other Benefits
- Höchstbetrag vermögenswirksamer Leistungen
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- d.vinciFull-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin, Hamburg
- rexx systems
Customer Advisor Helpdesk & Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHamburg - d.vinci
IT Consultant(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin, Hamburg - everii
(Junior) Customer Support Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorFrankfurt am Main, Hamburg - 1KOMMA5°
Sachbearbeitung Customer Care(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin, Hamburg, München
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Requirements
- Abgeschlossene Berufsausbildung, Studium oder Dienstleistungserfahrung
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, Erfahrung mit IT bzw. HR-Software
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- Freundliches, authentisches Auftreten
- Selbstständigkeit und Teamfähigkeit
Tasks
- Erster Ansprechpartner:in für Kundenanfragen während des gesamten Customer Lifecycles
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Languages
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Benefits
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Parking & Commuter Benefits
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Corporate Discounts
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More Vacation Days
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Social Impact
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Healthcare & Fitness
- Dusche nach dem Sport
- betriebliche Vorsorgeuntersuchungen
Snacks & Drinks
- frischer Obstkorb
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- sportliche Challenges und Events
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Other Benefits
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About the Company
d.vinci
Industry
IT
Description
Das Unternehmen entwickelt HR-Software und HR-Dienstleistungen, um Personaler:innen zu inspirieren und ihre Organisationen zukunftsfähig zu gestalten.
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Consultant HR-Prozesse Schwerpunkt Software(m/w/x)
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Customer Advisor Helpdesk & Support(m/w/x)
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IT Consultant(m/w/x)
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