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VA
Vandemoortele Europe NV, Deutsche Zweigniederlassung
6mo ago

Customer Care Agent Foodservice BP(m/w/x)

Herford
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle zu den Kund:innen und unterstützt den Außendienst tatkräftig, während du die gesamte Auftragsabwicklung sowie Projektkoordination souverän steuerst.

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Requirements

  • •Kaufmännische Berufsausbildung oder abgeschlossenes kaufmännisches Studium
  • •Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Backoffice
  • •Sicherer Umgang mit SAP/R3, SAP/BW und MS-Office
  • •Gute Englischkenntnisse in der internen Kommunikation

Education

Vocational certification
OR
Bachelor's degree

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Den Außendienst durch aufbereitete Vertriebsdaten unterstützen
  • •Ausschreibungen, Kalkulationen und Angebote bearbeiten
  • •Jahresgespräche und Vertriebsmeetings vor- und nachbereiten
  • •Aufträge abwickeln und fakturieren
  • •Stammdaten pflegen und Aufträge kontrollieren
  • •Vergütungen und Sonderkonditionen abrechnen
  • •Als Schnittstelle zwischen Kund:innen und dem Unternehmen agieren
  • •Rechnungsdifferenzen selbstständig klären und bearbeiten
  • •Kundenkontrakte anlegen und verwalten
  • •Die EDI-Schnittstelle betreuen
  • •Verschiedene Projekte koordinieren

Tools & Technologies

SAP/R3 (SD)SAP/BWMS-Office

Languages

English – Business Fluent

Benefits

Job Security

  • •Unbefristetes Beschäftigungsverhältnis

Flexible Working

  • •Flexibles Arbeitsmodell
  • •Home-Office

Retirement Plans

  • •Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Mentorship & Coaching

  • •Individuelle Entwicklungsförderung
  • •Intensive Einarbeitung

Career Advancement

  • •Regelmäßige Mitarbeitergespräche

Learning & Development

  • •Trainings im Learning Management System

Informal Culture

  • •Internationales Unternehmensumfeld
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