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DEDeutschlandCard GmbH

CRM Manager - Analytics & Insights(m/w/x)

München
Full-timeWith Home OfficeJunior
AI/ML
Data Science

Steering data-driven projects end-to-end, identifying profitable use cases for customer journeys at a large Commerce Media Platform. SQL skills, analytical Python work, and 1-3 years in Data Analytics essential. Flexible working hours, mobile working.

Requirements

  • Abgeschlossenes Studium mit analytischem Schwerpunkt
  • 1-3 Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM, Data Analytics, Data Science oder analytischem Marketing
  • Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise in cross-funktionalen Data/Marketing-Umgebungen
  • Sichere SQL-Kenntnisse und analytische Arbeit mit Python
  • Kenntnisse in Machine Learning, Predictive Modelling oder Scoring von Vorteil
  • Erfahrung mit Direktmarketing- / Multichannel-Kampagnen oder Customer Lifecycle Management
  • Kenntnisse in Power BI, Tableau oder Looker von Vorteil
  • Hohe Eigeninitiative, strukturierte Arbeitsweise und klare Kommunikation
  • Gutes Gespür für Kundenbedürfnisse, Datenqualität und datengetriebene Entscheidungen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Tasks

  • Das CRM der DeutschlandCard aktiv mitgestalten
  • Data-driven CRM-Projekte end-to-end steuern
  • An der data-driven CRM-Strategie arbeiten
  • Gewinnbringende Use Cases identifizieren und umsetzen
  • Analytische Deep Dives zur Customer Journey unterstützen
  • Kampagnen-Insights und Zielgruppenperformance analysieren
  • SQL und Python zur datenbasierten Hypothesenprüfung nutzen
  • Analysen automatisieren und CRM-Use-Cases operationalisieren
  • Zielgruppen- und Potenzialanalysen konzipieren und durchführen
  • Direktmarketing-Aktivitäten optimieren
  • Neue datenbasierte CRM-Chancen identifizieren und umsetzen
  • Entscheidungsvorlagen erstellen und Analyseergebnisse präsentieren
  • Optional bei der Entwicklung von Machine-Learning-basierten CRM-Modellen mitwirken

Work Experience

  • 1 - 3 years

Education

  • Bachelor's degree

Languages

  • GermanBusiness Fluent
  • EnglishBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • SQL
  • Python
  • Power BI
  • Tableau
  • Looker

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten

Diverse Work

  • Interessante Aufgaben

Informal Culture

  • Hohe Freiheitsgrade
  • Offene Kommunikationskultur
  • Offene und aktive Teamkultur

Purpose-Driven Work

  • Eigenverantwortung

Startup Environment

  • Kurze Entscheidungswege

Modern Office

  • Modernes Open-Space-Büro

More Vacation Days

  • 30 Tage Urlaub

Learning & Development

  • Vielseitiges Weiterbildungsangebot

Other Benefits

  • Betriebliche Sozialleistungen

Free or Subsidized Food

  • Bezuschusste Kantine

Healthcare & Fitness

  • Gesundheitsangebote

Bonuses & Incentives

  • Divisionale Gewinnbeteiligung

Team Events

  • Regelmäßige Events
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