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HE
Hermes Germany GmbH
3d ago

Controller Qualität & Prozessoptimierung(m/w/x)

Hamburg
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle optimierst du die Prozessqualität von der Sendungsübernahme bis zur Zustellung. Als Business Partner:in entwickelst du Kennzahlen und treibst Verbesserungen im Unternehmen aktiv voran.

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Requirements

  • •BWL-Studium oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise Logistik-Umfeld
  • •Mehrjährige Erfahrung in Prozess- und Projektmanagement
  • •Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
  • •Starke Zahlen- und Prozessaffinität
  • •Strukturierte Arbeitsweise
  • •Teamfähigkeit und souveränes Auftreten
  • •Hohe Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsstärke
  • •Gute MS Office Kenntnisse
  • •Grundkenntnisse in SAP BO und Tableau

Education

Bachelor's degree

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Qualität der gesamten Prozessabwicklung eigenständig bewerten
  • •Laufzeiten und Servicebeanstandungen analysieren
  • •Business Units als proaktive:r Partner:in unterstützen
  • •Neue Kennzahlen entwickeln und Zielwerte definieren
  • •Ursachen für Qualitätsabweichungen aufbereiten
  • •Verbesserungsmaßnahmen ableiten und deren Erfolg bewerten
  • •Regelmäßiges Feedback an interne Businesspartner:innen geben
  • •Bei strategischen Fragestellungen und Projekten unterstützen
  • •Eng mit der Abteilung Center of Excellence zusammenarbeiten
  • •Kontinuierliche Verbesserungsprozesse aktiv vorantreiben
  • •Interne Qualitätsstandards und KPIs vertreten

Tools & Technologies

MS OfficeSAP BOTableau

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Mobiles Arbeiten möglich

Modern Equipment

  • •Einsatz führender Technologien

Startup Environment

  • •Agile Prozesse

Informal Culture

  • •Offenes und kooperatives Miteinander
  • •Multikulturelle Arbeitsatmosphäre

Learning & Development

  • •Umfangreiches Weiterbildungsangebot

Corporate Discounts

  • •15% Rabatt auf otto.de

Public Transport Subsidies

  • •Bezuschussung des Deutschlandtickets

Retirement Plans

  • •Altersvorsorge

Other Benefits

  • •JobRad

Healthcare & Fitness

  • •Sport- und Freizeitangebote

Free or Subsidized Food

  • •Vergünstigte und vielfältige Speiseauswahl
  • •Moderne Kantine

Diverse Work

  • •Vielseitige Arbeitsplätze

Job Security

  • •Langfristige Perspektiven
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