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Client Service Representative - BTA(m/w/x)
Multichannel-Support für digitale Handelsplattformen bei Online-Bank mit 1.000+ Mitarbeitenden. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (B2) erforderlich. Dreimonatiges Ausbildungsprogramm in der Banking Talent Academy mit Übernahmegarantie.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder 1-2 Jahre Erfahrung im Kundenservice
- Anstreben einer Karriere in der Bankenbranche
- Fließende Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse (B2-Niveau)
- Französischkenntnisse von Vorteil
- Großes Interesse an Finanzprodukten und -märkten
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
- Sicheres Auftreten im direkten Kundenkontakt
Tasks
- Kund:innen über verschiedene Kommunikationskanäle betreuen
- Zufriedenheit mit digitalen Plattformen sicherstellen
- Über das vielseitige Produkt- und Dienstleistungsangebot informieren
- Mit Business Operations und IT eng zusammenarbeiten
- Mit Sales, Legal & Compliance sowie Marketing kooperieren
- Mit dem Trading-Bereich für optimale Kundenlösungen interagieren
- Gemeinsam die beste Lösung für jede Kundenanfrage finden
Work Experience
- 1 - 2 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
- French – Basic
Benefits
Mentorship & Coaching
- Einzigartiges Onboarding-Programm
Learning & Development
- Banking Talent Academy
- Dreimonatiges Ausbildungsprogramm
- Umfassende Schulungen
- Individuelle Schulungen
Other Benefits
- Fundiertes Bankfachwissen
Team Events
- Vielfältige Teamevents
- Abschlussfeier
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- CH10 - BJB Bank Julius Baer & Co. Ltd.Full-timeOn-siteExperiencedZürich
- Next Job Abroad
Deutschsprachiger Customer Service und Sales Officer(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorZürichfrom 23,000 - 28,000 / year - LLB Schweiz
Trainee Direktkunden und Private Banking(m/w/x)
Full-time/Part-timeTemporary contractOn-siteJuniorUznach, Rapperswil, Zürich, Vaduz - TP Deutschland
Call Center Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorZürichfrom CHF 51,825 / year - BVZH Bank Vontobel AG
Client Associate Employee Desk(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedZürich
Client Service Representative - BTA(m/w/x)
Multichannel-Support für digitale Handelsplattformen bei Online-Bank mit 1.000+ Mitarbeitenden. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (B2) erforderlich. Dreimonatiges Ausbildungsprogramm in der Banking Talent Academy mit Übernahmegarantie.
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Tasks
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- Zufriedenheit mit digitalen Plattformen sicherstellen
- Über das vielseitige Produkt- und Dienstleistungsangebot informieren
- Mit Business Operations und IT eng zusammenarbeiten
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- 1 - 2 years
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About the Company
Swissquote
Industry
FinancialServices
Description
The company is the Swiss leader in online banking, providing trading, investing, and banking services to over 500,000 clients.
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e-Channels Service Centre 1st Level Front & Client Advisor(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedZürich - Next Job Abroad
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Full-timeOn-siteJuniorZürichfrom 23,000 - 28,000 / year - LLB Schweiz
Trainee Direktkunden und Private Banking(m/w/x)
Full-time/Part-timeTemporary contractOn-siteJuniorUznach, Rapperswil, Zürich, Vaduz - TP Deutschland
Call Center Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorZürichfrom CHF 51,825 / year - BVZH Bank Vontobel AG
Client Associate Employee Desk(m/w/x)
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