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Callcenter Agent in der Erstberatung & telefonischen Kundenbetreuung(m/w/x)
Beratung zu Bildungsangeboten und Umschulungen für Erwachsene bei bundesweitem Bildungsanbieter. Kaufmännische Ausbildung im Dialogmarketing oder vergleichbar erforderlich. 30 Tage Jahresurlaub.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung im Dialogmarketing, Büromanagement, Marketingkommunikation oder vergleichbar
- Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung oder serviceorientiertem Umfeld
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- Strukturierte Arbeitsweise und sicherer Umgang mit MS-Office
- Kaufmännische Ausbildung im Dialogmarketing, Büromanagement, Marketingkommunikation oder vergleichbar
- Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung oder serviceorientiertem Umfeld
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- Strukturierte Arbeitsweise und sicherer Umgang mit MS-Office
Tasks
- Über Bildungsangebote, Weiterbildungen und Umschulungen beraten
- Beratungstermine für Fachberater:innen bundesweit vereinbaren
- Telefonische und schriftliche Anfragen bearbeiten und weiterleiten
- Interessent:innen aktiv ansprechen und Telefonakquise durchführen
- Perspektivgespräche konsequent nachfassen
- Interessenten- und Termindaten im Managementsystem pflegen
- Onlineanfragen zeitnah bearbeiten und Rückmeldungen sicherstellen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
Benefits
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Mentorship & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Informal Culture
- Flache Hierarchien
Learning & Development
- Fachliche und persönliche Weiterbildung
More Vacation Days
- 30 Tage Jahresurlaub
Family Support
- Vereinbarkeit von Job und Familie
Mental Health Support
- Kostenfreier Zugang zu Evermood
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Retirement Plans
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Other Benefits
- Zusätzliche Unfallversicherung
Team Events
- Events zum Feiern
- Events zum Netzwerken
Company Bike
- Gefördertes JobRad-Leasing
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Not a perfect match?
- COMCAVE.COLLEGE GmbHFull-time/Part-timeOn-siteExperiencedDortmund
- MExT Deutschland GmbH
Call Center Agent Quereinsteiger(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteCareer ChangerDortmund, Bochum, Gelsenkirchenfrom 2,400 - 3,000 / month - bkd GmbH
Kundenberater Call Center(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteCareer ChangerBochum, Recklinghausen - Beautyholic
Quereinsteiger im Vertrieb(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer ChangerHagenfrom 4,000 / month - BeSocial GmbH
Kundenmanagement(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorBochumfrom 36,000 - 42,000 / year
Callcenter Agent in der Erstberatung & telefonischen Kundenbetreuung(m/w/x)
Beratung zu Bildungsangeboten und Umschulungen für Erwachsene bei bundesweitem Bildungsanbieter. Kaufmännische Ausbildung im Dialogmarketing oder vergleichbar erforderlich. 30 Tage Jahresurlaub.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung im Dialogmarketing, Büromanagement, Marketingkommunikation oder vergleichbar
- Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung oder serviceorientiertem Umfeld
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- Strukturierte Arbeitsweise und sicherer Umgang mit MS-Office
- Kaufmännische Ausbildung im Dialogmarketing, Büromanagement, Marketingkommunikation oder vergleichbar
- Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung oder serviceorientiertem Umfeld
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- Strukturierte Arbeitsweise und sicherer Umgang mit MS-Office
Tasks
- Über Bildungsangebote, Weiterbildungen und Umschulungen beraten
- Beratungstermine für Fachberater:innen bundesweit vereinbaren
- Telefonische und schriftliche Anfragen bearbeiten und weiterleiten
- Interessent:innen aktiv ansprechen und Telefonakquise durchführen
- Perspektivgespräche konsequent nachfassen
- Interessenten- und Termindaten im Managementsystem pflegen
- Onlineanfragen zeitnah bearbeiten und Rückmeldungen sicherstellen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
Benefits
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Mentorship & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Informal Culture
- Flache Hierarchien
Learning & Development
- Fachliche und persönliche Weiterbildung
More Vacation Days
- 30 Tage Jahresurlaub
Family Support
- Vereinbarkeit von Job und Familie
Mental Health Support
- Kostenfreier Zugang zu Evermood
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Retirement Plans
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Other Benefits
- Zusätzliche Unfallversicherung
Team Events
- Events zum Feiern
- Events zum Netzwerken
Company Bike
- Gefördertes JobRad-Leasing
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
About the Company
COMCAVE.COLLEGE GmbH
Industry
Education
Description
Das Unternehmen arbeitet seit über 20 Jahren bundesweit, um Erwachsenen neue berufliche Perspektiven zu eröffnen und begleitet Teilnehmer auf ihrem Bildungsweg.
Not a perfect match?
- COMCAVE.COLLEGE GmbH
Mitarbeiter in der Erstberatung & telefonischen Kundenbetreuung(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedDortmund - MExT Deutschland GmbH
Call Center Agent Quereinsteiger(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteCareer ChangerDortmund, Bochum, Gelsenkirchenfrom 2,400 - 3,000 / month - bkd GmbH
Kundenberater Call Center(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteCareer ChangerBochum, Recklinghausen - Beautyholic
Quereinsteiger im Vertrieb(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer ChangerHagenfrom 4,000 / month - BeSocial GmbH
Kundenmanagement(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorBochumfrom 36,000 - 42,000 / year