KVWL
Call-Center Mitarbeiter(m/w/x)
Part-timeOn-siteExperienced
Dortmund
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
KVKVWL
Call-Center Mitarbeiter im Back-Office(m/w/x)
Dortmund
Part-timeOn-siteSenior
Nejo AI Summary
Beratung und Betreuung von Ärzt:innen und Psychotherapeut:innen als Schnittstelle zu Patient:innen bei der KVWL. Mehrjährige administrative Berufserfahrung erforderlich. Kinderbetreuung und flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung (idealerweise kaufmännisch)
- Mehrjährige Berufserfahrung (administrativ/vergleichbar)
- Sehr gute PC-Kenntnisse (MS Office)
- Erfahrung mit CRM-Systemen und Telefoniesoftware
- Flexibilität für 24/7 Schichtdienst (inkl. Wochenenden/Feiertagen)
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Zuverlässigkeit und Organisationstalent
- Freude an selbstständiger/verantwortlicher Tätigkeit, Kommunikationsfähigkeit
- Belastbarkeit, Einfühlungsvermögen, sicheres/freundliches Auftreten
- Engagement und Teamfähigkeit
Tasks
- Ärzt:innen und Psychotherapeut:innen zu Terminservicestellen beraten und betreuen
- Als Schnittstelle zwischen Patient:innen und Vertragsärzt:innen / Psychotherapeut:innen fungieren
- Arztstammdaten regelmäßig kontrollieren und pflegen
- Weitere relevante Kontakte bei Bedarf neu anlegen
- Terminanfragen von gesetzlich Versicherten fristgerecht und zuverlässig bearbeiten
- Daten aktiv pflegen und alle dienstrelevanten Informationen qualitätssichern
- Mit Ärzt:innen im ärztlichen Bereitschaftsdienst zum Optimieren der Abläufe austauschen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- CRM-Systeme
- Telefoniesoftware
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Parking & Commuter Benefits
- Gute Verkehrsanbindung
- Kostenlose Parkplätze
Healthcare & Fitness
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Childcare
- Kinderbetreuung
Modern Office
- Modernes Arbeitsumfeld
Other Benefits
- Casino
Learning & Development
- Personalentwicklung
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Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- TAS ToolBox GmbH
Call-Center-Agenten(m/w/x)
Part-timeTemporary contractOn-siteEntry LevelBochumfrom 14.85 / hour - MExT Deutschland GmbH
Call Center Agent Quereinsteiger(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteCareer ChangerDortmund, Bochum, Gelsenkirchenfrom 2,400 - 3,000 / month - !AIDA-FRANKE GmbH
Kundenberatung und kaufmännische Auftragsabwicklung(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteNot specifiedWetter (Ruhr)from 2,800 - 4,500 / month - A.D.U. Gebäudeservice Urban
Telefonist:in mit Schwerpunkt Terminmanagement(m/w/x)
Part-timeOn-siteCareer ChangerDortmund
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Call-Center Mitarbeiter im Back-Office(m/w/x)
Dortmund
Part-timeOn-siteSenior
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Beratung und Betreuung von Ärzt:innen und Psychotherapeut:innen als Schnittstelle zu Patient:innen bei der KVWL. Mehrjährige administrative Berufserfahrung erforderlich. Kinderbetreuung und flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung (idealerweise kaufmännisch)
- Mehrjährige Berufserfahrung (administrativ/vergleichbar)
- Sehr gute PC-Kenntnisse (MS Office)
- Erfahrung mit CRM-Systemen und Telefoniesoftware
- Flexibilität für 24/7 Schichtdienst (inkl. Wochenenden/Feiertagen)
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Zuverlässigkeit und Organisationstalent
- Freude an selbstständiger/verantwortlicher Tätigkeit, Kommunikationsfähigkeit
- Belastbarkeit, Einfühlungsvermögen, sicheres/freundliches Auftreten
- Engagement und Teamfähigkeit
Tasks
- Ärzt:innen und Psychotherapeut:innen zu Terminservicestellen beraten und betreuen
- Als Schnittstelle zwischen Patient:innen und Vertragsärzt:innen / Psychotherapeut:innen fungieren
- Arztstammdaten regelmäßig kontrollieren und pflegen
- Weitere relevante Kontakte bei Bedarf neu anlegen
- Terminanfragen von gesetzlich Versicherten fristgerecht und zuverlässig bearbeiten
- Daten aktiv pflegen und alle dienstrelevanten Informationen qualitätssichern
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- approx. 4 - 6 years
Education
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- German – Business Fluent
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Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Parking & Commuter Benefits
- Gute Verkehrsanbindung
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Healthcare & Fitness
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Childcare
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Modern Office
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Other Benefits
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About the Company
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Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen gestaltet die ambulante Gesundheitsversorgung in der Region für Millionen Menschen und setzt auf innovative digitale Lösungen im IT-Bereich.
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Call Center Agent Quereinsteiger(m/w/x)
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Kundenberatung und kaufmännische Auftragsabwicklung(m/w/x)
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Telefonist:in mit Schwerpunkt Terminmanagement(m/w/x)
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