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!A!AIDA-FRANKE GmbH

Kundenberatung und kaufmännische Auftragsabwicklung(m/w/x)

Wetter (Ruhr)
from 2,800 - 4,500 / month
Full-time, Part-timeOn-site

Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen für die Digitalisierung von Personalprozessen und Gebäudesicherheit. Kaufmännische Ausbildung und erste Software-Erfahrung erforderlich. Gleitzeit, Sommer- und Winterprämie.

Requirements

  • Strukturierte Arbeitsweise und Überblick im Tagesgeschäft
  • Freude an telefonischer Kundenberatung
  • Zuverlässige Abwicklung kaufmännischer Vorgänge
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Industriekaufmann, Kaufmann für Büromanagement, Kaufmann für IT‑System‑Management)
  • Erste Erfahrung mit Softwarelösungen oder vergleichbar
  • Sicherer Umgang mit CRM-Systemen
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Freude am telefonischen Kontakt
  • Klare, freundliche Kommunikation
  • Strukturierte, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (C2-Niveau)
  • Offenheit für neue Herausforderungen

Tasks

  • Angebote und Auftragsbestätigungen erstellen
  • Daten im ERP/CRM pflegen
  • Vorgänge vollständig und nachvollziehbar dokumentieren
  • Rückfragen zu Angeboten beantworten
  • Konditionen klären
  • Kund:innen bei der Lösungsfindung unterstützen
  • Eng mit Vertrieb, Technik und Service zusammenarbeiten
  • Kolleg:innen im Backoffice unterstützen
  • Für einen reibungslosen Ablauf sorgen

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanNative

Tools & Technologies

  • CRM-Systemen
  • MS Office

Benefits

Flexible Working

  • Gleitzeit
  • Telefoninterviews nach Feierabend
  • Vorstellungsgespräche am Wochenende

Bonuses & Incentives

  • Sommerprämie
  • Winterprämie

Corporate Discounts

  • Corporate Benefits

Other Benefits

  • JobRad
  • Diskretion bei Bewerbungen

Mentorship & Coaching

  • Einarbeitung durch Paten

Team Events

  • Teamunterstützung

Learning & Development

  • Interne und externe Schulungen
  • Individueller Schulungsplan

Snacks & Drinks

  • Kostenlose Getränke
  • Kaffee gratis

Startup Environment

  • Kicker

Healthcare & Fitness

  • Crosstrainer

Company Vehicle

  • Nutzung von Firmenfahrzeugen für private Zwecke

Parking & Commuter Benefits

  • Firmenparkplätze

Company Bike

  • E-Bike Ladestation
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