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FF
FFG FINANZCHECK Finanzportale GmbH
26d ago

Call Center Agent - Kundenakquise(m/w/x)

Berlin
Full-timeWith Home OfficeJunior

Description

Als Call Center Agent:in bist du der erste Kontakt für Neukund*innen und hilfst ihnen, das passende Kreditangebot zu finden. Dein Alltag besteht aus der Datenerfassung, der Durchführung von Outbound-Anrufen und der Zusammenarbeit mit dem Sales-Team.

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Requirements

  • •Erste Berufserfahrungen im direkten Kontakt mit Kund*innen
  • •Starke Kommunikationsfähigkeiten
  • •Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
  • •Sichere Computerkenntnisse und schnelle Einarbeitung in neue Systeme
  • •Zuverlässigkeit, Selbstständigkeit und gutes Zeitmanagement

Tasks

  • •Erste:r Ansprechpartner:in für Neukund*innen sein
  • •Datenerfassung via Telefon durchführen
  • •Outbound-Telefonie bei Kundenanfragen eigenständig durchführen
  • •Bedarfsanalyse durchführen und optimale Kreditangebote finden
  • •Zusammenarbeit mit Kolleg*innen im Sales-Team pflegen
  • •Kund*innen in den Verkaufsprozess übergeben
  • •Kund*innen bei ersten Fragen unterstützen und begeistern

Languages

German – Native

Benefits

Career Advancement

  • •Interne Karriereprogramme

Learning & Development

  • •Weiterbildungsmöglichkeiten

Mentorship & Coaching

  • •Coaching Angebote

Modern Office

  • •Modern ausgestattetes Büro

Other Benefits

  • •Dachterrasse

Ergonomic Workplace

  • •Lounge

Team Events

  • •Regelmäßige Events

Flexible Working

  • •Home Office bis zu drei Tage

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Family Support

  • •10-Kind Krank Tage

Corporate Discounts

  • •Kooperationen mit Sportanbietern

Healthcare & Fitness

  • •Sportangebote im Office

Public Transport Subsidies

  • •Bezuschussung für ÖPNV-Ticket
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