Your personal AI career agent
Call Center Agent im Gesundheitswesen – Technischer Support Patientenservice(m/w/x)
Betreuung von Homecare-Patient:innen bei technischen Fragestellungen zu Beatmungsgeräten und Sauerstofftherapie. Erfahrung in technischer Kundenbetreuung oder im medizinischen Bereich erforderlich. 30 Tage Urlaub, Jobrad-Leasing.
Requirements
- Erfahrung in technischer Kundenbetreuung, Produkt-Support, Customer Service, Vertriebsinnendienst oder medizinischem Bereich
- Quereinstieg willkommen
- Gute Kenntnisse in Google Workspace oder MS Office
- Kenntnisse in SAP (von Vorteil)
- Hohe Serviceorientierung
- Ruhe in stressigen Momenten
- Strukturierte Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
Tasks
- Bestehende Patient:innen bei technischen Fragestellungen telefonisch oder schriftlich betreuen
- Technische Produkt-Support-Tickets bearbeiten und passende Lösungen bereitstellen
- Für ein gutes Kundenerlebnis am Telefon sorgen
- Aufträge anlegen
- Anfragen nachbearbeiten
- Reklamationen pflegen
- Stammdaten pflegen
- In Projekten mitarbeiten
- Eigene Ideen einbringen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Google Workspace
- MS Office
- SAP
Benefits
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Company Bike
- Jobrad Leasing
Parking & Commuter Benefits
- Kostenlose Parkplätze
Snacks & Drinks
- Freie Getränke
Healthcare & Fitness
- Bezuschusste Urban Sports Club Mitgliedschaft
Mental Health Support
- Digitales Angebot zur Stärkung der mentalen Gesundheit
Career Advancement
- Individuelle Weiterentwicklung
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- PITSCHEL Personal- und ArbeitsvermittlungFull-timeRemoteExperiencedLeipzig
- PITSCHEL Personal- und Arbeitsvermittlung
Call-Center-Agent 100% Remote(m/w/x)
Full-timeRemoteExperiencedLeipzig - Meierhofer AG
Customer Support Engineer Klinische Anwendungen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin, München, Leipzig - PITSCHEL Personal- und Arbeitsvermittlung
Call-Center-Agent(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedLeipzigfrom 3,000 / month - PITSCHEL Personal- und Arbeitsvermittlung
Call-Center-Agent(m/w/x)
Full-timeRemoteExperiencedLeipzig
Call Center Agent im Gesundheitswesen – Technischer Support Patientenservice(m/w/x)
Betreuung von Homecare-Patient:innen bei technischen Fragestellungen zu Beatmungsgeräten und Sauerstofftherapie. Erfahrung in technischer Kundenbetreuung oder im medizinischen Bereich erforderlich. 30 Tage Urlaub, Jobrad-Leasing.
Requirements
- Erfahrung in technischer Kundenbetreuung, Produkt-Support, Customer Service, Vertriebsinnendienst oder medizinischem Bereich
- Quereinstieg willkommen
- Gute Kenntnisse in Google Workspace oder MS Office
- Kenntnisse in SAP (von Vorteil)
- Hohe Serviceorientierung
- Ruhe in stressigen Momenten
- Strukturierte Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
Tasks
- Bestehende Patient:innen bei technischen Fragestellungen telefonisch oder schriftlich betreuen
- Technische Produkt-Support-Tickets bearbeiten und passende Lösungen bereitstellen
- Für ein gutes Kundenerlebnis am Telefon sorgen
- Aufträge anlegen
- Anfragen nachbearbeiten
- Reklamationen pflegen
- Stammdaten pflegen
- In Projekten mitarbeiten
- Eigene Ideen einbringen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Google Workspace
- MS Office
- SAP
Benefits
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Company Bike
- Jobrad Leasing
Parking & Commuter Benefits
- Kostenlose Parkplätze
Snacks & Drinks
- Freie Getränke
Healthcare & Fitness
- Bezuschusste Urban Sports Club Mitgliedschaft
Mental Health Support
- Digitales Angebot zur Stärkung der mentalen Gesundheit
Career Advancement
- Individuelle Weiterentwicklung
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
About the Company
VitalAire GmbH
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen ist eines der führenden Unternehmen im Bereich der häuslichen Gesundheitsversorgung in Deutschland und bietet ganzheitliche Lösungen für die häusliche Therapie.
Not a perfect match?
- PITSCHEL Personal- und Arbeitsvermittlung
Call-Center-Agent(m/w/x)
Full-timeRemoteExperiencedLeipzig - PITSCHEL Personal- und Arbeitsvermittlung
Call-Center-Agent 100% Remote(m/w/x)
Full-timeRemoteExperiencedLeipzig - Meierhofer AG
Customer Support Engineer Klinische Anwendungen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin, München, Leipzig - PITSCHEL Personal- und Arbeitsvermittlung
Call-Center-Agent(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedLeipzigfrom 3,000 / month - PITSCHEL Personal- und Arbeitsvermittlung
Call-Center-Agent(m/w/x)
Full-timeRemoteExperiencedLeipzig