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Call Center Agent B2B Mobilfunk Service(m/w/x)
Bearbeitung von Mobilfunk-Anfragen und Erstellung individueller Angebote für Geschäftskunden bei einem B2B-Mobilfunkanbieter. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Technikverständnis erforderlich. Intensives Vollzeittraining mit Mentor und bis zu 27 Urlaubstage.
Requirements
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationstalent mit Serviceorientierung
- Spaß am Vertrieb und Überzeugungskraft
- Technikverständnis zur Problemlösung
- Flexibilität bei den Servicezeiten
- Sicher im Umgang mit dem PC
- Bereitschaft am Standort Halle zu arbeiten
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
- Erfahrung im Kundenservice oder Umgang mit Geschäftskunden
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Quereinsteiger und Wiedereinsteiger willkommen
- Bewerbung auch bei unvollständigen Kriterien willkommen
- Keine Vorerfahrung notwendig
- Gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland
Tasks
- Kundenanfragen telefonisch, per E-Mail oder Chat entgegennehmen
- Individuelle Angebote für Geschäftskunden erstellen
- Fragen zu Verträgen und Rechnungen im Vertragskundenservice beantworten
- Erste Hilfestellung bei technischen Anliegen oder Störungen geben
- Anfragen bei größeren Anliegen an den entsprechenden Fachbereich weiterleiten
- Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
Benefits
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
More Vacation Days
- Bis zu 27 Urlaubstage
Learning & Development
- Intensives Vollzeittraining
- Kostenloser Zugang zu LinkedIn Learning
Mentorship & Coaching
- Mentor zur Unterstützung
- Regelmäßige Coachings
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Bonuses & Incentives
- Attraktive Prämie für Mitarbeiterwerbung
Corporate Discounts
- Online-Shopping-Rabatte
Healthcare & Fitness
- Sportangebote mit geförderter Mitgliedschaft
Like this job?
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Not a perfect match?
- ConcentrixFull-time/Part-timeWith HomeofficeEntry LevelHalle (Saale)from 2,600 / month
- PITSCHEL Personal- und Arbeitsvermittlung
Call-Center-Agent(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHalle (Saale)from 3,000 / month - PITSCHEL Personal- und Arbeitsvermittlung
Call-Center-Agent(m/w/x)
Full-timeRemoteExperiencedHalle (Saale) - Concentrix Halle GmbH
Quereinsteiger im Kundenservice(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeCareer ChangerHalle (Saale) - PITSCHEL Personal- und Arbeitsvermittlung
Call-Center-Agent(m/w/x)
Full-timeRemoteExperiencedHalle (Saale)
Call Center Agent B2B Mobilfunk Service(m/w/x)
Bearbeitung von Mobilfunk-Anfragen und Erstellung individueller Angebote für Geschäftskunden bei einem B2B-Mobilfunkanbieter. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Technikverständnis erforderlich. Intensives Vollzeittraining mit Mentor und bis zu 27 Urlaubstage.
Requirements
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationstalent mit Serviceorientierung
- Spaß am Vertrieb und Überzeugungskraft
- Technikverständnis zur Problemlösung
- Flexibilität bei den Servicezeiten
- Sicher im Umgang mit dem PC
- Bereitschaft am Standort Halle zu arbeiten
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
- Erfahrung im Kundenservice oder Umgang mit Geschäftskunden
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Quereinsteiger und Wiedereinsteiger willkommen
- Bewerbung auch bei unvollständigen Kriterien willkommen
- Keine Vorerfahrung notwendig
- Gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland
Tasks
- Kundenanfragen telefonisch, per E-Mail oder Chat entgegennehmen
- Individuelle Angebote für Geschäftskunden erstellen
- Fragen zu Verträgen und Rechnungen im Vertragskundenservice beantworten
- Erste Hilfestellung bei technischen Anliegen oder Störungen geben
- Anfragen bei größeren Anliegen an den entsprechenden Fachbereich weiterleiten
- Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
Benefits
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
More Vacation Days
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Learning & Development
- Intensives Vollzeittraining
- Kostenloser Zugang zu LinkedIn Learning
Mentorship & Coaching
- Mentor zur Unterstützung
- Regelmäßige Coachings
Retirement Plans
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About the Company
Concentrix
Industry
Other
Description
Das Unternehmen setzt sich für Chancengleichheit ein und bietet ein diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld.
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- Concentrix
Kundenberater Vodafone Mobilfunk / DSL(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeEntry LevelHalle (Saale)from 2,600 / month - PITSCHEL Personal- und Arbeitsvermittlung
Call-Center-Agent(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHalle (Saale)from 3,000 / month - PITSCHEL Personal- und Arbeitsvermittlung
Call-Center-Agent(m/w/x)
Full-timeRemoteExperiencedHalle (Saale) - Concentrix Halle GmbH
Quereinsteiger im Kundenservice(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeCareer ChangerHalle (Saale) - PITSCHEL Personal- und Arbeitsvermittlung
Call-Center-Agent(m/w/x)
Full-timeRemoteExperiencedHalle (Saale)