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ADAdolf Würth GmbH & Co. KG

Business Process Owner - Sales & Customer Experience(m/w/x)

Künzelsau
Full-timeWith Home OfficeExperienced
AI/ML
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Verantwortung für die globale Lead-to-Cash-Prozesskette mit SAP Sales und Service Cloud (CX) und S/4HANA Sales. Fundierte Kenntnisse der SAP-Vertriebslösungen erforderlich. 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Requirements

  • Studium in Wirtschaftsinformatik, BWL oder vergleichbare Qualifikation
  • Nachweisbare Kenntnisse in SAP-Vertriebslösungen (SAP Sales und Service Cloud (CX), SAP S/4HANA Sales)
  • Fundiertes Verständnis der Lead-to-Cash-Prozesskette und deren Abbildung/Optimierung in SAP
  • Erfahrung im Handels- oder B2B-Vertriebsumfeld, idealerweise international
  • Kenntnisse gängiger Projektmanagementmethoden (klassisch und/oder agil)
  • Analytisch-strategisches Denken und Verständnis für operative Geschäftsprozesse/IT-Abbildung
  • Eigenverantwortliche, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte interkulturelle Kompetenz und Freude an internationaler Zusammenarbeit
  • Offenheit und Neugier für neue Technologien wie KI-gestützte Tools
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Tasks

  • Globale Vertriebsprozesse weiterentwickeln
  • SAP-basierte Tech-Stacks weiterentwickeln
  • Ansprechpartner:in für Tochtergesellschaften sein
  • Tochtergesellschaften bei prozessbezogenen Fragestellungen begleiten
  • Prozesskette Lead-to-Cash verantworten
  • Themen Customer Experience und Omnikanalität im B2B-Kontext verantworten
  • Strategische Weiterentwicklung des Würth-Tech-Stacks mitwirken
  • SAP Sales und Service Cloud und S/4HANA im Tech-Stack weiterentwickeln
  • Zugehörige Prozesslandschaft kontinuierlich weiterentwickeln
  • Steuerung relevanter Initiativen übernehmen
  • Projektmanagement relevanter Initiativen übernehmen
  • Anforderungsaufnahme durchführen
  • Konzeption relevanter Initiativen durchführen
  • Priorisierung relevanter Initiativen durchführen
  • Gruppenweite Einführung von Standards durchführen
  • Harmonisierung von Standards durchführen
  • Geschäftsanforderungen in technische Lösungen übersetzen
  • Effiziente Abstimmung aller Beteiligten sorgen
  • Internationale Rollouts in Tochtergesellschaften begleiten
  • Vorbereitung von Rollouts durchführen
  • Pilotphasen von Rollouts durchführen
  • Hypercare von Rollouts durchführen
  • Erfolgreiche Einführung von Rollouts sicherstellen
  • Markt- und Technologietrends beobachten
  • Neue Impulse in die Prozessoptimierung einbringen
  • Neue Impulse in die Systemoptimierung einbringen

Work Experience

  • 4 years

Education

  • Bachelor's degree

Languages

  • German – Native
  • English – Native

Tools & Technologies

  • SAP Sales und Service Cloud (CX)
  • SAP S/4HANA Sales
  • KI-gestützte Tools

Benefits

Competitive Pay

  • Attraktive, leistungsgerechte Vergütung

More Vacation Days

  • 30 Tage Urlaub

Additional Allowances

  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Retirement Plans

  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Corporate Discounts

  • Mitarbeiterrabatte

Mentorship & Coaching

  • Strukturierte Einarbeitung

Modern Equipment

  • Laptop

Modern Office

  • Mobile Office Ausstattung

Ergonomic Workplace

  • Höhenverstellbare Schreibtische

Purpose-Driven Work

  • Gestaltungsfreiheit

Startup Environment

  • Raum für Eigeninitiative und Ideen

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Bis zu zwei Mobile Office Tage

Learning & Development

  • Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten

Free or Subsidized Food

  • Bezuschusstes Mittagessen

Snacks & Drinks

  • Kostenlose Heißgetränke

Healthcare & Fitness

  • Kurse unseres Gesundheitsmanagements
  • Betriebssportgruppen
  • Nutzung von Sport- und Wellnesseinrichtungen

Company Bike

  • E-Bike Leasing

Team Events

  • Events
  • Abteilungsausflüge
  • Firmenveranstaltungen
  • Weihnachtsfeiern
  • Jubiläumsfeiern
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