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AUAuto Levy GmbH

Automobil-Serviceberater(m/w/x)

Düsseldorf
Full-timeTemporary contractOn-site
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Kundenberatung für Service- und Reparaturarbeiten bei Toyota & Lexus Händler im Rheinland. Kommunikationsgeschick und Lösungsfindung erforderlich. 36 Urlaubstage und zusätzliche Prämien.

Requirements

  • Gelassenheit und Belastbarkeit
  • Herausforderungsbereitschaft, Entschlossenheit und Willensstärke
  • Fokussiertheit, Struktur und Sorgfalt bei komplexen Aufgaben
  • Gutes Zuhören, Fragetechnik und Lösungsfindung
  • Exzellentes Kommunikationsgeschick (persönlich und schriftlich)
  • Hohes Qualitätsbewusstsein und Hands-On Mentalität
  • Offenheit, Freundlichkeit und Geduld
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Lernbereitschaft und Branchenkenntnis

Tasks

  • Kunden kompetent zu Service- und Reparaturarbeiten beraten
  • Gemeinsam mit dem Kunden die Direktannahme via iPad durchführen
  • Reparaturaufträge, Kostenvoranschläge und Rechnungen erstellen
  • Garantien administrativ bearbeiten
  • Kollegen im Service unterstützen
  • Mit Kunden Abstimmungen bezüglich Auftragserweiterungen durchführen
  • Kundenzufriedenheit jederzeit sicherstellen
  • Einhaltung unserer Servicestandards im Blick behalten
  • Termingerechte Fertigstellung von Kundenfahrzeugen im Blick behalten

Education

  • Compulsory education

Languages

  • German – Business Fluent

Benefits

Bonuses & Incentives

  • Zusätzliche Prämien

Informal Culture

  • Großes Vertrauen
  • Feel-Good-Manager
  • Wohlfühlatmosphäre
  • Offene Kommunikation
  • Motiviertes Team

Family Support

  • Work-Life-Balance

More Vacation Days

  • 36 Urlaubstage

Learning & Development

  • Zertifizierung zum Automobil-Serviceberater
  • Training on the Job
  • Seminare
  • Zugang zur AutoLevy-Akademie

Other Benefits

  • Wertschätzung
  • Willkommensgeschenk
  • Datenschutz bei Arbeitgeberkontakt
  • Onboarding-Prozess

Snacks & Drinks

  • Kostenlose Getränke
  • Kostenlose Snacks

Healthcare & Fitness

  • Fitness-Zuschuss

Flexible Working

  • Flexible Interviewzeiten

Mentorship & Coaching

  • Regelmäßige Meilensteingespräche
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